问题——总量基本稳定下,“留宿与停留时间”成为提升质量的关键变量。 统计显示,1月澳门入境旅客约364.7万人次,与去年同月大致相若,旅游热度延续。此外,消费链条中的关键指标出现分化:不过夜旅客约225.5万人次,同比增长4.6%;留宿旅客约139.3万人次,同比减少6.6%。旅客平均逗留时间维持1.0日,留宿旅客平均逗留时间为2.3日,显示澳门“短停、快游”的特征仍较明显。 酒店业上,整体客房平均入住率达91.6%,同比上升0.7个百分点。其中五星级酒店入住率95.9%,增幅更突出;四星级与三星级分别为85.2%和85.7%,出现不同程度回落。数据反映,高端度假与综合体产品对需求的吸附力更强,而中端市场面临同质化竞争与客源分流压力。 原因——节假日错位抬高基数、出行方式变化与客源再平衡共同作用。 从内地市场看,1月内地旅客约270.5万人次,同比小幅下降1.6%,其中个人游旅客回落更明显。澳门方面指出,去年1月末正值内地春节假期,形成较高基数;今年春节时间点变化,使同比数据受到影响。 团队客方面,1月随团入境旅客约13.9万人次,同比下降13.4%。其中内地团客降幅较大,国际团客增长明显,显示团队游结构正由“以内地为主”向“多元补位”调整。 从区域结构看,香港旅客约57.0万人次,同比小幅回落;台湾地区旅客约9.3万人次增长较快。国际旅客约27.8万人次,同比增长15.5%,成为增量的重要来源。东南亚多地来澳旅客增长显著,韩国市场也保持上行,显示航班供给恢复、区域往来回暖以及澳门拓展国际市场开始见效。部分市场回落,则与季节性出行、航线安排及市场竞争等因素对应的。 影响——高入住对经济拉动明显,但“不过夜占比偏高”限制综合收益释放。 旅游业对本地消费、零售、餐饮、会展及文旅演艺等行业带动明显。酒店入住率维持在九成以上,有助于稳定就业与企业经营预期,提高城市接待资源的使用效率。但不过夜旅客增长、留宿旅客减少,意味着人均消费和停留时间仍有提升空间。 数据显示,1月酒店住客约123.6万人次,同比下降1.7%;其中内地住客减少,国际住客增长较快。客源结构变化将对酒店产品配置、语言服务、支付方式及出行配套提出更高要求。 从行业层面看,高端酒店表现更强,反映“综合度假+娱乐演艺+大型商业”的聚客效应;中端酒店回落则提示需要通过差异化定位、联动城市体验与提升服务质量来增强竞争力。 对策——在“稳规模”的基础上,突出“促留宿、提消费、拓国际、强供给”。 一是围绕延长停留时间,做强“可过夜”的产品组合。通过主题节庆、夜间文旅、亲子研学、体育赛事与演艺项目,形成连续消费场景,推动“一日游”向“两日游、三日游”转化。 二是提升入境便利与跨境联动体验,深入放大“世界旅游休闲中心”的综合吸引力。澳门可加强与周边城市在交通接驳、行李直挂、联合线路及“一程多站”产品上的协同,提升区域旅游整体竞争力。 三是面向国际市场强化精准营销与服务适配。针对东南亚、东北亚等回升较快的市场,完善多语种导览、支付与通讯便利,优化航班与口岸通关体验,提升国际旅客“到达—住宿—消费—再访”的整体体验。 四是引导酒店业分层供给。高端酒店继续以会奖旅游、演艺活动与高品质度假为抓手;中端酒店可与社区文旅、城市漫游、特色餐饮联动,做出差异化,提升淡旺季抗波动能力。 前景——客源多元化趋势增强,澳门旅游有望从“恢复性增长”转向“结构性升级”。 总体看,澳门旅客规模保持高位,国际客源回升加快,市场韧性较强。随着区域航线进一步恢复、国际推广持续推进以及多元文旅供给扩容,澳门有条件在保持接待能力和服务品质的基础上,推动旅游从“量的稳定”走向“质的提升”。下一阶段,留宿率、逗留时间与人均消费的变化,将成为观察澳门旅游高质量发展的关键指标。
作为世界旅游休闲中心,澳门正通过客源多元化增强产业韧性。此次数据既显示传统市场仍具稳定性,也体现新兴市场的增长潜力。在粤港澳大湾区建设持续推进的背景下,如何在规模与质量之间取得平衡,将成为澳门旅游业实现可持续发展的关键议题。