黑土地上的青冈县人社局局长亲自挂帅,把能力作风建设放进了百姓的菜篮子里。他们用数智化给社保装上了加速器,把顶层设计做成了指挥棒,这才让全县织出了一张15分钟便民服务网。15分钟圈住了满满获得感,把跑远路变成了走几步。面对年轻劳动力外流和老龄化提速的双重压力,青冈县人社局把“工作落实年”当成了考场。他们没有把政策挂在墙上,而是把壁挂式自助终端直接嵌入了商场和药店的空闲墙角。 建设银行和青冈县人社局联手把“社保+金融”搬进了商超。“智慧社保服务平台”上线了,群众买完药顺手就能把资格认证做了。药店收银员化身引导员,三分钟教会老人操作手机。县城里已经布设了10台自助终端,数据多跑路、群众零跑腿成了最亮眼的标签。流程再造、细节打磨、培训到位这三步走让设备能办事、快办事、办好事。终端功能清单不断扩容,待遇领取资格认证、离退休待遇查询、参保情况核对等高频项目都能一键直达。 青冈县人社局还把“社银合作”跑出了加速度。他们把服务送到了群众家门口,“定点办”变成了“就近办”。这15分钟社保圈不是地图上的圆点,而是群众嘴角上扬的角度。退休职工李阿姨说以前认证得坐一小时公交去政务大厅,现在药店门口就能办。商场导购小刘也提到顾客等电梯的功夫就把养老金资格认证做了。 这张网织得密不透风:参保群众的幸福感被写进每一次指尖操作里;督导考核同步跟进确保服务不打折;“四个体系”当成指挥棒让业务技术双线并进;社保局牵手建设银行把服务搬进商超;责任压实把“关键小事”写进考核表;15分钟圈住满满获得感;青冈15分钟社保圈交出民生答卷;能力作风建设的最终检验就在这一张张满意的笑脸里。 10台自助终端立在县城的各个角落,全县织出了一张巨大的15分钟便民服务网。无论是李阿姨还是小刘,他们都能享受到家门口的服务。这张网不仅让老百姓少跑腿,更把民生温度写进了日常。 能力作风建设不再只是挂在墙上的标语,而是变成了实实在在的便民措施。黑土地上的青冈县用实际行动证明了“我为群众办实事”。 15分钟社保圈让老百姓的生活变得更加方便快捷。通过这一系列的举措,青冈县人社局交出了一份让百姓满意的民生答卷。