英国航空公司从香港飞往伦敦的航班，起飞后不久就有一位60多岁的女乘客突然去世了。这可是件大事啊！但机长并没有返航，而是决定继续飞完全程。这下可好了！机组人员把遗体包裹好，给放到了飞机尾部的厨房区域。不过他们忘了厨房地板带有地暖加热功能啊！这个疏忽导致遗体在飞机飞行的这13个半小时里一直被加热，气味弥漫整个机舱。这下可把乘客们吓坏了！接近目的地时，机舱后面开始弥漫出难闻的气味，乘客们都不适应了，纷纷投诉起来。飞机一落地，警方就来了，乘客们还被要求在座位上等待了大约45分钟。那个死者家属看到这一幕情绪崩溃了，机组人员也因为心理创伤无法回到工作岗位。航司回应说他们执行了所有程序呢！处理空中死亡事件也没有统一方案。