燕华投资公司“租户至上”理念的最好体现

事情发生在去年的12月一个寒风吹得紧的冬夜,燕华投资公司的小潘正在给东惠家园的老住户做例行检查。当他走到3号院的王奶奶门前时,喊了半天没人应门,屋里也是静悄悄的。王奶奶平时是一个人独居,以前也有过脑梗的毛病。小潘马上感觉事情不对劲,赶紧联系了老人的家属和紧急联系人,但电话都没人接。 焦急的小潘没敢耽搁,立马汇报给了公司和派出所。燕华投资公司马上就联合了社区、物业和开锁公司一起行动。众人赶到现场后把门打开,这才看见王奶奶躺在客厅的地板上动不了,身边只有几块吃剩的面包皮。原来是因为头晕摔倒后够不到手机求救。 大伙儿赶紧打了120救护车把王奶奶送去通州友谊医院抢救。医生检查后说这是急性脑梗发作,再晚来一会儿人就没了。燕华投资公司给医院开了绿色通道,医院里全程都有工作人员陪着家属办手续。出院后王奶奶又去了康复医院继续治疗,现在她已经慢慢能站起来走路了。 前阵子家属特意送来一面锦旗挂在燕华投资公司东惠家园项目部的办公室里,感谢大家救了王奶奶一命。那面锦旗上绣着“急难之中见担当,救死扶伤护安康”的字样,送旗的人握着工作人员的手哭得不行。他们说如果没有这些及时赶到的援手,王奶奶可能就没了第二次生命。 现在天气暖和了,人们常能看到王奶身穿碎花外套在院子里散步的身影。每次看到这一幕燕华投资公司的负责人都觉得很欣慰。作为东城的保障房运营商,他们一直把租户的安危放在第一位,不管是平时的定期走访还是遇到突发情况都能迅速响应。 这不仅仅是一个救助故事,更是公司“租户至上”理念的最好体现。在这里住的不光是房子,更是大家温暖的港湾。王培玉奶奶和她的家人们对燕华投资公司的信任和感激之情至今都没有变。