在农行济南银河支行工作的人，最近干了件大事，成功拦住了一个电信诈骗。那天，有位大爷慌慌张张地冲进网点，非要往一个陌生账户转大钱，嘴里一直念叨说对方是公检法的人，不转就要吃官司。大堂经理一听不对劲，赶紧上去拦住他，把自己平时学的反诈知识全用上了，跟大爷解释了好半天骗子的套路。大爷一开始还不信，经理一边稳住他的情绪一边喊家里人来帮忙，还找来了支行领导一起劝。忙活了快半小时，终于把大爷劝住了，让他没把养老钱交出去。大爷事后握着工作人员的手直哭，说要不是他们，自己一辈子的积蓄都没了。这次的事让农行银河支行很受鼓舞，他们一直把防骗当作工作重点，平时还经常给员工培训反诈知识。这次成功阻拦不仅保住了大爷的钱袋子，也让客户心里踏实了不少。他们用实际行动证明了自己是真正为老百姓服务的。