2月23日晚上，途经云南曲靖的K692次列车发生了一起事件，引发了不少乘客的不满。旅客时先生在2月25日向媒体反映，这次事件可能涉及到所谓的“人情座”。事情的经过是这样的：在火车停靠云南曲靖站后，有三名没有座位的乘客上车，其中一个女子在拥挤的14号车厢内打电话，试图让别人给她安排座位。她在电话中声称已经和赵列车长打好招呼了，对方要求她不要出声。等电话打完后，三人离开了那个车厢，再也没有回来。 中国铁路呼和浩特局集团有限公司包头客运段的工作人员表示他们已经收到了这次事件的反馈，并且正在进行调查。时先生提到，他询问列车员是否有座位可补时却被告知没有。这个事件引起了广泛关注和讨论。如果列车长真的给这三个人安排了座位，那显然是不公平的行为。特别是在春运期间，座位是稀缺资源，怎么能被个别人把控呢？这种做法不仅伤害了其他乘客的权益，还为人情座和腐败现象埋下了隐患。 视频显示这三个人并没有返回车厢，好像是在暗示他们已经被安排了座位。但具体情况还有待进一步调查。铁路部门需要对这个事件进行详细调查并给出明确结果。同时，他们还应该改进票务系统，建立公开透明的机制，让乘客能够了解票务信息并做出知情选择。只有这样才能减少灰色地带和暗箱操作，提升乘客的乘车体验。