APP、七台河、七台河市、七台河市公安局、刘晓晗、孙大连、王立三、翁春平、袁成亮、黑龙江、黑龙江省七台河市公安局茄子河分局茄子河派出所 最近，黑龙江七台河市公安局茄子河分局茄子河派出所发生了一件暖心事儿。有个群众因为急需一份无犯罪记录证明，可是他对手机操作不太熟悉，在线上申请好几次都没成功，急得他跑到派出所来求助。接待他的民警赶紧安抚他，听他说住在附近，就决定先给他解决燃眉之急。民警当场给他开了纸质版的证明，保证他的事情能顺利办好。但同时，民警也不想他以后再遇到同样的麻烦。于是，利用这个间隙，民警把手机拿出来，现场教他怎么在线上申请。从排查之前失败的原因到一步一步操作流程，民警讲得很仔细。经过十几分钟的时间，群众不仅成功提交了申请，还学会了从APP下载到亮证的所有步骤。“以前总觉得手机办事太难了。”这位群众高兴地说：“今天民警这么一教，我不仅办成了事，还学会了新技能。” 这件事不仅仅是简单的业务办理，更是七台河公安为民服务的生动实践。无论是纸质证明的温暖传递还是数字政务的便捷高效，都是为了让每一位群众在办事过程中感受到公安服务的速度与温度。这次故事编辑是袁成亮，审核是刘晓晗。 黑龙江省七台河市公安局茄子河分局茄子河派出所这个地方有个暖心的事儿发生。有个群众急着要一份无犯罪记录证明，但是他对手机操作不熟悉，线上申请好几次都失败了。民警安抚他情绪后了解到他住在附近，就决定先给他开具纸质版证明。同时，民警注意到如果他学不会线上操作可能还会跑冤枉路。 于是利用开证明的间隙，民警拿出手机开始现场教学。十几分钟后群众不仅提交了申请还掌握了从APP下载到亮证的所有流程。这件事不仅仅是业务办理，更是公安为民服务的生动实践。 这是黑龙江省七台河市公安局茄子河分局茄子河派出所的一个暖心事件。有个群众因为急需无犯罪记录证明但不会使用手机操作多次申请失败跑到派出所求助。 接待的民警安抚他情绪后详细了解情况得知他住在附近为了不耽误他的事情就决定先给他解决当下问题再教他以后怎么做 民警当即给他开具了纸质版无犯罪记录证明保证他当下事情能顺利进行同时也注意到如果他没学会操作以后可能会跑冤枉路就利用这个间隙现场教他如何在手机上申请从排查失败原因到一步步演示操作流程民警讲得细致群众也学得认真 十几分钟后群众不仅成功提交了申请还掌握了从APP下载到亮证的全部流程“以前总觉得手机办事难今天民警这么一教我不仅办成了事还学会了新技能以后在家就能办了！”学会操作后这位群众高兴地说道 这个故事不仅是简单的业务办理更是公安为民服务的生动实践无论是纸质证明还是数字政务都是为了让每一位群众感受到速度与温度这次故事编辑是袁成亮审核是刘晓晗