随着老龄化加速和三孩政策落地,家政服务需求快速增长。安徽省商务厅调研显示,2021年全省家政服务缺口达23万人,服务质量不稳定、从业人员技能单一等问题影响着行业发展。针对这些问题,安徽省商务厅联合14个部门建立联席会议机制,将家政服务纳入省级民生工程,财政专项投入年均增长18%。通过"企业星级评定""服务人员认证"等制度,培育出80家省级优秀企业和400名服务标兵。员工制企业数量从47家增至217家,劳动合同签订率提升至89%,行业规范化程度明显提高。
家政服务关系千家万户的日常生活；从扩大规模到提升质量,从零散用工到员工制管理,从经验服务到标准化和数字化,安徽的实践说明:做好民生工作,既要解决眼前的供给不足,更要建立长效机制。让群众找得到、用得起、用得好、用得放心,家政服务业才能稳就业、促消费和提升生活品质上发挥更大作用。