宁强民政深夜跨县救助流浪人员 彰显基层救助体系温度与效率

3月8日深夜,一场跨越行政边界的暖心救助在陕南大地上演。宁强县民政救助管理站的工作人员在例行巡查中发现了一名身陷困境的流浪人员,他们随即展开了诸多紧急救助行动,最终将这名群众安全送回家乡。这个案例充分展现了基层民政部门在践行"民政为民、民政爱民"宗旨中的实际担当。 当晚气温骤降,巡查小组在对辖区重点区域进行常规检查时,在街角发现了唐人忠。此时的他衣着单薄、神情疲惫,显然已经在外流浪多日,且因为各种原因无法清晰表达个人及家庭信息。工作人员没有视而不见,而是立即上前安抚,将其妥善接至救助站临时休息区。他们迅速为这位困难群众提供了热水、热食和保暖物资,并开始耐心细致地进行沟通交流。 找到归家之路并非易事。由于唐人忠表达能力受限,工作人员采取了多管齐下的方式,通过耐心询问、信息交叉核实、与相应机构沟通等手段,逐步拼凑出了他的身份信息。经过数小时的努力,工作人员终于成功联系上了他的家属。在随后的沟通中,工作人员详细介绍了唐人忠的现状,有效消解了家属的焦虑情绪,同时明确说明了跨县护送的具体安排和安全保障措施,最终获得了家属的一致认可和配合。 为确保护送过程的安全顺畅,救助站迅速启动了应急护送预案。工作人员安排了专门的护送人员和车辆,在深夜时分连夜启程前往镇巴。整个护送过程中,工作人员全程陪护,悉心照料,平稳驾驶,历经数小时的山路跋涉,最终顺利将唐人忠送达目的地,并与家属及当地涉及的部门完成了交接手续。当看到亲人平安归来时,家属的眼眶湿润了,他们连连向宁强县民政救助管理站的工作人员表达了诚挚的谢意。 这次深夜救助和跨县护送行动,并非孤立事件,而是宁强县民政救助管理站近年来健全主动救助机制、完善跨区域协作体系的生动缩影。该站建立了科学的巡查制度,紧盯车站、桥梁、涵洞等易滞留区域,常态化开展夜间巡查,确保不遗漏任何一个需要帮助的群体。在实际工作中,工作人员严格落实"应救尽救、应助尽助"的要求,以精准服务、暖心的举措,为流浪乞讨等特殊群体筑牢了民生保障的底线。通过这些工作,群众的获得感和安全感得到了不断提升。

这场深夜救助行动虽是个案,却反映了基层民政工作的温度与担当。只有将每一次救助落到实处,才能真正筑牢民生保障底线,让"应救尽救"成为群众可感可及保障。