腾讯视频搞了个“少儿护航计划”，专帮家长管住小孩看手机的时间。2月26日那天，他们终于把这页面给放出来了。大象新闻的记者在上面看到，主要有功能怎么用、背后的故事、推荐好内容、功能更新记录和大家提意见的地方这几块内容。他们想通过这个反馈入口跟家长好好说话，把大家的真想法变成产品更新的动力。 腾讯视频的产品负责人说了，家长最想要的是能真正解决问题的整套办法，而不是一个功能就行。为了摸清底，他们跑了北京、武汉、南京、厦门还有别的十多个城市，亲自找了上百户人家聊天，问他们怎么挑内容、看多长时间、用起来顺不顺手。结果发现家长的需求差别大得很，简单的一刀切根本行不通。比如有人喜欢经典动画，有人就不想让孩子看；有人觉得一天看20分钟就行，有人非要孩子看1个小时；就连让家长解锁的时候，有人觉得太麻烦，有人却觉得不够安全。 这些千奇百怪的想法逼着腾讯视频搞出了个更灵活的模式。他们在电视上弄了个“三级管控”，也就是给家长准备了“默认”、“中度”、“强控”这三种选择。默认模式其实是默认过滤掉不好的内容，适合小孩上学了以后用；中度模式就把东西锁得死死的，只能看纯少儿的东西；强控模式就是列个白名单，孩子只能看家长特意挑出来的那些。 为了给家长更多主动权，他们还给配了好几个功能。比如管时长的“每天一共能看多久”、“几点到几点不让看”、“定个时间自动关”，这些功能凑在一起特别灵活，能帮孩子养成好的时间习惯。 据了解，自从这东西上线以来，电视端的那个“三级管控”模式已经改过14次了。负责的人说了：“用户的意见就是我们的指南针。”推出这套系统只是开始。以后大家看手机的场景还会变，家长的要求也会越来越多、越来越细，所以腾讯视频的产品也会跟着一直改、一直变。