东航云南为了应对2026年春运的高需求,计划在这个期间执飞将近13500个航班,总飞行小时数超过3万小时,预计能给160万旅客提供服务。中国民航局预测,今年的旅客运输量会超过9500万人次,所以东航云南要确保每天有330个航班起降。这个春运从2月2日开始,一直持续到3月13日,总共40天。为了满足返乡、探亲、学生和旅游度假等客流的需求,东航云南特别关注2月18日到3月1日这段时间,因为这时候的出行高峰会非常集中。昆明作为枢纽,东航云南把华东、华南这些地区作为重点加大了运力投放。他们新开了去嘉兴南湖的航班,还加密了去揭阳、温州、广州和珠海等地的航班。为了更好地利用区域旅游客流,东航云南还新增了德宏到北京、德宏到上海、大理到上海和深圳以及腾冲到上海的航线。 国际方面,东航云南预计要执行1094个国际或地区往返航班,平均每天27班。他们在东南亚和中东这些热门目的地加密了7条航线,比如昆明到迪拜、马累、胡志明市、曼谷、普吉、清迈和仰光。这些都为旅客提供了更多的出行选择。为了给不同人群提供更好的服务,东航云南推出了“学生惠”、“青年专享”和“云南务工专区”等优惠活动。这些活动可以在东方航空官网、东航APP或者小程序上查询到。 为了方便旅客出行,特别是那些需要帮助的人,东航云南在昆明长水国际机场设置了爱心服务专区。工作人员会为首次乘机的旅客、70岁以上的老人以及无成人陪伴儿童提供引导服务。客舱内也有专门的安全提示卡来帮助小旅客了解安全知识。此外,东航云南还会在春节期间举办快闪表演、抽取新春盲盒和猜灯谜等活动来营造节日氛围。 东航云南在昆明至上海虹桥或浦东航线试点推出了“旅客随心登”服务。没有托运行李的旅客值机时间可以优化到起飞前20分钟。如果晚点到达机场,可以去专属柜台领取急客标识,享受优先安检和免费电瓶车接驳服务。 针对冰雪旅游热潮,东航云南增派了工作人员来帮助携带滑雪器材的旅客办理相关手续。大家在春运期间要注意天气变化和航班动态,合理安排行程。提前通过APP办理线上值机和选座可以减少排队时间,也别忘了提前了解行李规定并办理托运手续。