市场监管总局发布新规 外卖平台需半年核验一次商家资质 强化食品安全把关

当前我国网络餐饮市场规模已突破万亿元,但部分平台对入驻商家资质审核流于形式,导致"幽灵餐厅""套证经营"等问题频发。

2022年第三方检测数据显示,约12%的外卖商家存在证照信息与实际不符的情况,成为食品安全监管的薄弱环节。

究其原因,既有平台为追求规模扩张降低审核标准的主观因素,也存在跨部门数据共享机制不健全的客观制约。

以往平台仅需商家上传证照扫描件即可完成入驻,缺乏与监管部门数据库的实时校验能力。

这种"形式审查"模式使得过期、伪造证照得以蒙混过关。

此次新规的突破性在于构建"三位一体"监管体系:其一,将平台责任从单次审核延伸至持续管理,要求建立6个月周期的动态核验制度;其二,打通政企数据壁垒,实现经营许可证信息与省级市场监管数据的自动化比对;其三,明确实地核查的硬性要求,防止"纸上经营"。

专家指出,这种"技术核验+人工复核"的双重机制,既借鉴了网约车行业驾驶员资质管理的成熟经验,又结合餐饮行业特点创新了"生命周期管理"模式。

据测算,新规实施后预计可使问题商家数量下降40%以上,消费者投诉率降低35%。

值得注意的是,新规对平台技术系统提出更高要求。

头部平台需投入专项资金升级审核系统,中小平台可能面临合规成本压力。

市场监管总局表示将配套推出数据接口标准和技术指引,确保政策平稳落地。

食品安全是民生底线,也是数字化服务业高质量发展的基础。

把平台“第一道关口”筑牢,把资质信息从“可提交”变为“可核验、可追溯、可动态更新”,既是对消费者负责,也是对行业长期健康负责。

随着制度执行力度提升与协同治理深化,网络餐饮在释放市场活力的同时,更应以更严密的责任体系守住安全红线,让便捷消费建立在可信与可控之上。