兰州红古区多部门联动推进农贸市场综合整治 以制度化监管提升城市治理质效

针对集贸市场长期存管理难题,红古区市场监督管理局近期牵头开展了集中治理行动;作为城市“菜篮子”的重要载体,当地农贸市场曾面临三类突出问题:流动摊贩占用消防通道带来安全隐患、部分商户计量器具不准引发消费纠纷、环境卫生动态保洁机制不健全影响市容。问题的出现,也反映出以往单一部门监管在职责衔接、执法协同等存在不足。经梳理,市场秩序反复的原因主要在三上:一是市场开办方主体责任意识不强,日常管理偏向“重收费轻服务”;二是早市、晚市等高峰时段执法力量配置缺乏弹性;三是消费者维权渠道不够顺畅,导致部分违规行为屡禁不止。这些问题不仅影响居民消费体验,也与文明城市创建要求存差距。围绕上述痛点,红古区探索构建“1+8+N”治理体系:以市场监管部门为牵引,联动商务、公安等8个职能部门,同时吸纳街道社区、行业协会等社会力量参与。行动中实行“清单式管理+靶向攻坚”——将督查发现的22项问题逐一建账,按项整改、销号闭环。此次治理还引入技术手段,在市场入口设置双面电子公示屏,滚动发布商品指导价并同步展示投诉二维码,提升信息透明度和投诉便捷度,该做法获得省市场监管局专项调研肯定。阶段性成效显示,治理行动带来多上改善:消费者投诉率同比下降34%,市场内标准化摊位出租率提升至92%,周边道路交通拥堵报警减少近五成。,通过制定《市场管理星级评定办法》,将考核结果与摊位费减免政策挂钩,继续增强商户自我管理的动力。据对应的负责人介绍,下一步将建立“智慧监管”数据库,对市场交易数据、快检结果等进行动态分析。中国人民大学公共治理研究院专家表示,红古区的实践为中小城市市场治理提供了可借鉴路径,尤其是“跨部门数据共享”机制,有助于缓解基层监管中的信息壁垒问题。

集贸市场治理成效,折射出基层治理方式的转变。从单一部门管理到多部门协同,从集中整治到制度化管理,红古区市场监管部门的探索表明,城市管理要更精细,关键在于机制更顺、协作更紧。当各方力量围绕同一目标形成合力,市场秩序改善就更可持续,文明城市建设也能获得更稳固的支撑。此实践提示,推进城市治理现代化,需要打通部门之间的协作链条,形成整体联动,让各项工作在协同中提升效率与效果。