许女士背着个价值16万元的LV鳄鱼皮包去吃火锅，结果服务员上菜时可乐洒了上去。这一泼可乐把包上给泼上了水渍，包本来就娇贵不能沾水，许女士就向店家索赔4万元。那包包本来就挺贵的，现在因为这点可乐就亏了好几万，确实让人有点难以置信。 许女士说起这个包是在LV专柜买的，价格是375000元，一共买了两款。一款是215000元，另一款就是这个16万的鳄鱼皮。当时还特意找服务员检查了发票证明真伪。平时出门她都很小心，遇到下雨都不会背这包。 那次她和闺蜜出来逛街吃饭，中午餐厅都太火爆了就选了一家人流量少点的自助火锅。她把包放在椅子上还拿衣服给盖好了，结果回来就发现可乐洒在包上了。千防万防还是出事了。 她赶紧用纸巾擦试但还是留下了痕迹，白点已经洗不掉了。负责人告诉她护理费用得1440元，而定损金额在3万到5万元之间。店长一开始不愿意付这笔钱，后来还是请示经理用备用金先把护理费付了。 至于赔偿款许女士觉得可以折中一下要4万元就行。店长答应了说会通过保险理赔打钱给她。结果等到半个月过去了什么消息都没有回复，相互推脱责任。 又过了十多天商家回应说保险公司只愿意赔2000元沟通后涨到了5000元。许女士当然不同意呀，专柜给定损的价格都在3到5万之间她只要4万嘛。商家虽然同意赔偿但是金额太大超出了他们的承受能力范围。 没办法她只好向商场投诉希望尽快解决问题。商场说会尽快派人沟通一周内给个交代呢。 你们觉得许女士提出的四万元赔偿过分吗？欢迎大家讨论一下啦！