问题:冬季旅游市场竞争加剧,城市文旅如何在“冰雪热”中实现差异化突围,成为各地共同课题。
东北冰雪旅游持续升温,游客对“看冰雪、玩冰雪”的需求旺盛,同时也更看重内容的新鲜度、文化的体验感与服务的获得感。
对济南而言,如何把“济南的冬天”这一经典文化意象转化为可感可游的产品体系,并有效触达黑龙江等重点客源地,是提升冬季旅游吸引力的关键一环。
原因:一方面,哈尔滨国际冰雪节在全国具有强传播力与集聚效应,能够在短时间内汇聚大量游客与传播场景,为异地文旅品牌提供展示窗口。
另一方面,济南冬季旅游的核心竞争力并不在“冰雪同质化”,而在泉水文化、历史街区、城市烟火与“暖冬体验”的组合优势。
以品牌化营销为牵引、以沉浸式互动为抓手,能够让异地游客在轻量化场景中快速建立对目的地的直观认知,降低出游决策门槛,形成“从看见到想去”的转化链路。
影响:在活动呈现上,济南文旅选择将推介点位设置在哈尔滨冰雪大世界等核心流量区域,围绕“冬游泉城”推出互动体验与主题展示,使游客在冰雪景观之外获得“另一种冬天”的想象空间。
通过快闪巡游、泉水文化问答、文创赠礼等方式,现场将城市符号转化为可参与、可带走的记忆点,提升传播效率与品牌亲和力。
对两地而言,此类跨区域文旅互动有助于在客源互送、产品共推、线路互联方面形成更紧密的协同,进一步拓展“冰雪+文化”“节庆+城市体验”等消费场景,推动冬季文旅从单一观光向复合体验升级。
对策:更好承接“冰雪季外溢流量”,需要从“活动热度”走向“产品落地”。
其一,强化品牌统一表达,围绕“这一站,济南”持续输出稳定的冬季目的地叙事,突出泉水、古城、年俗、美食等核心要素,形成辨识度。
其二,做实“可购买的体验”,将文化资源转化为可复制的线路与套餐,如泉水寻踪、老街年味、温泉康养、博物馆夜游等组合产品,并与交通、住宿、景区联动推出季节性优惠,提升转化效率。
其三,提升服务与口碑闭环,针对东北游客出游习惯完善咨询指引、暖心服务与多渠道预约,推动“到访体验”反哺“二次传播”。
其四,深化跨省合作机制,在节庆营销之外探索常态化联动,如联合策划主题周、互设城市推荐官、共建线上内容矩阵,实现客源市场的长期培育。
前景:随着大众旅游由“打卡式观光”向“生活方式体验”转变,冬季旅游的竞争将更强调文化内涵、服务温度与产品创新。
济南以“济南的冬天”这一具有全国影响力的文化名片为入口,在冰雪节强场景中展示“暖冬泉城”的多元魅力,契合市场对差异化冬游的需求。
未来,若能在产品供给、营销协同与服务品质上持续加力,把短期传播势能转化为稳定的客流与消费增量,济南有望在全国冬季旅游版图中形成更加鲜明的城市坐标,也将为区域文旅协同发展提供可借鉴的样本。
当泉城的温润遇见冰城的凛冽,不仅碰撞出文旅合作的火花,更勾勒出中国旅游市场多元化发展的新路径。
此次济南与哈尔滨的文旅互动,既是对传统旅游淡季的创新突破,也为其他城市开展跨区域合作提供了有益借鉴。
未来,随着各地文旅融合不断深化,类似的城市“走亲戚”式交流或将催生更多精彩故事。