在深化公共服务供给侧改革的背景下,南京市创新推出交通与文化跨领域合作项目。
2月10日揭牌的"悦途书坊",突破了传统公路服务区功能局限,将免费便民服务与深度文化体验有机结合。
这一实践源于当前公共服务存在的两大痛点:高速公路服务同质化严重,文化惠民工程覆盖场景有限。
分析显示,该项目的创新性体现在三个维度:其一,选址宁马收费站这一日均车流量超2万辆的交通枢纽,精准覆盖春运返乡等高频需求场景;其二,构建"基础服务+文化增值"双模块,既保留热水供应、路线咨询等刚需功能,又增设200余册儿童绘本及文学读物;其三,组建由双方35名青年技术骨干构成的"交通文化宣讲团",制定月度进校园、季度主题故事会等长效运营机制。
行业专家指出,这种合作模式具有多重示范价值。
从资源配置看,出版社提供内容版权与活动策划,公路部门贡献场地与客流,实现1+1>2的效益叠加。
从社会效益看,项目日均服务旅客预计超500人次,年阅读活动场次将突破50场,既延伸了"世界文学之都"品牌影响力,又填补了旅途场景的文化服务空白。
值得注意的是,首批投入的《南京城墙》《秦淮灯影》等本土主题绘本,有效强化了城市文化认同。
前瞻判断认为,此类"交通+文化"融合项目或将成为公共服务升级的新趋势。
南京计划年内再建3处同类驿站,并开发"扫码听书"等数字化服务。
但持续发展需解决两大课题:如何建立跨部门协作的标准化流程,以及怎样通过文创产品开发实现部分造血功能。
把书送到旅途,把服务做到细处,看似是一次空间与资源的重新组合,实则体现了以人民为中心的服务理念在基层场景中的具体落点。
让出行更便利、让等待更有意义、让城市更有温度,公共服务的进步往往就体现在这些“多走一步”的创新里。
随着更多跨领域共建成果落地,交通之路与文化之路相互交汇,既拓宽了城市文明的传播通道,也为群众美好生活增添了可感可及的新体验。