在湖南省道县白马渡镇，一场因宅基地门前道路引发的多年纠纷近日画上圆满句号；这起涉及土地界线及使用管理权的争议，曾导致涉事双方多次发生激烈冲突，成为影响当地社会稳定的"老大难"问题。 据了解，该纠纷源于历史遗留的土地权属争议。随着农村基础设施建设推进和村民法治意识提升，此类矛盾在城镇化进程加快的背景下日益凸显。白马渡镇作为常住人口近5万的移民库区乡镇，类似矛盾纠纷具有典型性和复杂性特点。 面对该情况，当地综治中心迅速启动"红色预警"机制。镇政法委员介绍，该案处理过程中突出"三个第一时间"：第一时间联动村委会摸清矛盾根源，第一时间协调司法所、派出所专业力量，第一时间上报县综治中心备案。这种快速响应机制有效防止了矛盾更激化。 经过两个月的耐心调解，工作人员创新采用"情理法"三结合工作法：既讲传统邻里情谊维护和谐，又用事实证据厘清争议焦点，更以法律法规明确权利义务。最终促成双方就权属划分、路面硬化及后续管理等事项达成一致。 这一成功调解背后，是白马渡镇近年来构建的基层治理新体系。该镇整合综治信访、司法调解、治安管理等资源，打造"镇-村-网格"三级协同机制。特别有一点是其闭环工作流程：从网格员排查上报、中心分析研判，到多部门联合处置、结果反馈评价，形成完整工作链条。 统计显示，该镇通过这一模式已累计化解各类矛盾纠纷120余起，调解成功率达92%。信息化平台的运用更使预警响应时间缩短60%以上，实现了"小事不出村、大事不出镇"的治理目标。
一条村民门前的路，既关乎日常出行，也考验治理水平；将矛盾化解在基层的关键在于机制顺畅、力量协同、程序闭环。白马渡镇以综治中心为枢纽，推动情理法融合、线上线下结合，既提升了基层治理温度，也为社会治理现代化提供了实践样本。