为了把业主的权益给保护好,哈尔滨市决定要好好整顿一下物业服务行业,让大家都能享受更规范的服务。16号那天,哈市物协按照上级部门的安排,发布了个通告,告诉大家从现在开始,要重点解决公共收益不透明和服务质量跟价格不对等的问题。这次整治会针对小区公共收益的收支情况进行全面排查,看看收入来源、花到哪去了、剩下多少,都得弄得清清楚楚。公示这块也不能马虎,要定期公开收益明细和支出项目,还得保证信息真实完整。要是发现有人想隐瞒收支或者弄假公示,肯定是不行的。 除了看钱袋子的事,《通告》还专门提到了物业收费跟服务标准是不是匹配的问题。企业得把收费项目和标准拿出来跟合同和政策规定对一对,看看服务内容是不是跟交的钱相符。要是找到了问题原因,就得赶紧订整改计划,定好时间、措施和责任人。 为了让大家住得更放心,《通告》还要求各企业把消防安全放在心上。要检查消防设备全不全、消防通道通不通、警示标识正不正。还有那些电动车进楼充电的危险事儿也得管起来。 最后呢,哈市物协还要给各家企业做个信用等级评价。大家要好好准备数据和材料上报上去。信用评价结果以后会影响评优、招投标和政策扶持这些事儿。刘奕萱编辑的这篇报道就说到这儿啦。