今天咱们聊聊这家商店在环保和空间上遇到的麻烦事儿。你看，那个被叫做“巨无霸”的215升购物车最近悄悄给Woolworths装到了店里。它比常见的180升款足足大了35升，跟90升的“迷你车”比起来，体积上的差别就像小船和小篮子放在一起。 顾客们的反应可真是两极分化，有人觉得推起来像在挪一艘船，甚至有人拿Ford Falcon旅行车的轴距来调侃；还有一个背部受伤的顾客本想省点力，结果发现它太重了，立马换回了轻便的90升版本。看来尺寸大不一定好拿，得看周围有没有地方让它转身。 别看有些店的过道宽度挺吓人，其实很多地段根本没地方给这个大家伙过。尤其是在CBD或者人挤人的地方，那些过道本来就窄得像条缝。为了多摆货架赚钱，店家也不得不忍痛设计得更紧凑。这个时候突然塞进去一个巨无霸购物车，那感觉简直就是把公共通道变成了临时停车场。 收银员们也有苦难言，这么大的车装东西、过机器、排队都比以前慢多了。更何况购物中心的业主还得重新划线或者改排队规则，商家也要重新规划货架位置；要是电梯过道也被占满了，那时候才是真的堵得动弹不得。 最让人头疼的是仓库那边。本来电商拣货就把后台通道挤得满满当当，现在又进来一个超重的大推车；垂直电梯和水平走廊早就满负荷运转了。这时候谁先让步呢？环保目标和顾客体验摆在那儿硬碰硬的时候怎么办？看来下一轮改造必须得好好想想这道题。