北京表彰城管执法先进典型:以精细治理回应民生关切、以法治方式提升城市温度

城市管理工作涉及千家万户,关系城市形象和群众生活质量。北京市城市管理综合行政执法局、市人力资源和社会保障局近日联合表彰先进,继续增强全市城管执法队伍的荣誉感、责任感和使命感,推动城市管理工作不断提升。 这次表彰的先进个人来自全市各区各街道,他们立足岗位、尽职尽责,用实际行动诠释了城市管理为民、执法为民。东城区安定门街道综合行政执法队杨晋从事城管工作十余年,将执法融入基层治理各环节。他带领队伍强化“红墙意识”,打造“主动治理”品牌,聚焦群众高频诉求,通过接诉即办机制高效解决垃圾分类、物业管理等民生问题。在违建整治中推动存量持续递减,在群众满意度评价中取得较好成绩。他还探索更贴近群众的宣传方式,借助媒体平台展示城管工作成效;参与创建的“铃铛扫雪队”连续十余年坚持行动,成为执法为民、治理为民的生动写照。 东城区城市管理综合行政执法局执法三分队陈肖伟在执法、督察、指挥协调等多个岗位踏实履职。他主动钻研电力、燃气等行业法规,带领团队“以干带学”,以专业能力破解执法难题。疫情期间,他坚守一线,全力做好防控督导。面对突发燃气管道安全事故,他带队第一时间赶赴现场,与燃气公司紧密协作,及时排除隐患,保障周边群众生命财产安全。这些事迹反映了新时代城管人的责任担当。 西城区的先进个人同样表现突出。白纸坊街道综合行政执法队杨晓斌践行红墙意识,在拆违工作中坚持刚性执法与柔性关怀并重。他逐户走访违建搭建人,摸清情况、分类建账,协调解决居民实际困难,在滨河里甲15号平房院落整治中获得居民认可。他从“被动接单”转向“主动治理”,把工作做在前、做得细,把问题解决在群众需要处。天桥街道综合行政执法队刘伟围绕中轴线申遗重点任务,兼顾违建拆除与环境整治,维护中轴线环境秩序。他坚持整治与管理并重,完善常态化巡检机制,推动集中整治与日常监管形成合力。新街口街道综合行政执法队刘震宇着力提升队伍专业能力,结合实践梳理并打磨18堂微课程,用“案例+理论”拆解执法难点。他在育德公园噪音投诉、老城平房违建治理等问题上探索新办法,绘制“违建地图”,推出“商户自律码”等数字化工具,以数字赋能提升治理效能、优化营商环境。 朝阳区城市管理综合行政执法局执法三队陈青华深耕施工扬尘治理。他依托远程视频监控等科技手段精准施策,从源头加强管控,辖区施工扬尘投诉量明显下降。在建筑垃圾处置执法工作中,他强化全过程管理,组织专项整治与溯源调查,建立督办机制,推动问题治理更加规范有序。 这些先进个人的共同特点是,把城市管理与基层治理紧密结合,既坚持原则、严格执法,也注重沟通协调与人文关怀。他们主动适应城市发展需要,运用信息技术、完善机制和制度,不断提升执法效能与服务水平,并把群众满意度作为重要标尺,用实际行动赢得群众信任与支持。

从被动处置到主动治理,从单一执法到综合服务,北京城管系统的实践表明,城市治理现代化关键在人;执法人员既严格依法办事,也更贴近群众需求,“人民城市”的理念才能真正落到实处。这些有温度、可复制的做法,正在推动超大城市治理迈向更加精细、更高效的新阶段。