温春镇东河村农机服务科迎来了一次不一般的检验。8月24日早上,市农业技术服务中心的尹义彬主任脱下正装,换上便服,把自己变成了一个普通农民。他走进这个农机服务点,全程跟随检验员一辆车一辆车地检查,从外观、灯光到制动性能测试,每一个环节都不放过。尹义彬主任用脚步丈量农民的真实需求。 他看到很多农民都有问题,比如刚换发动机需要准备什么手续,或者身份证复印件没带怎么办。他把这些常见问题写在便签上贴在办公桌前,让工作人员按照步骤解答,这样每辆车就能节省15分钟时间。 检验完后,尹义彬给四个部门分别递上了便签纸条,要求一周内反馈整改情况。他还给窗口设计了文明用语、形象标识和视频培训计划,让业务能力得到提升。为了方便大家办理手续,他们还开发了小程序和执法记录仪拍照上传功能。检验窗口搬到了村口,农民可以不用跑路就能办理检验。 为了让安全意识深入人心,他们利用大喇叭循环播放案例和在夜校讲事故故事。短短一周时间,东河村检验点发生了几件小事:王大爷不会写字时检验员教他电子画押;李家屯两台联合收割机因型号错误被退回时协助办理变更手续;村民们纷纷点赞这个窗口的变化。这些小细节就是尹义彬主任所说的“最后一公里”,把政策温度传递到了千家万户的田埂上。