随着春运进入高峰期，各类涉旅违法犯罪活动有所增多；上海铁路公安处2月13日披露的一起典型案例显示，犯罪团伙抓住务工人员急于返乡的心理实施针对性诈骗，也给春运安保带来新的压力。案件侦办细节显示，该团伙作案手法呈现明显的“套路化”。1月25日，务工人员刘女士上海松江火车站遭遇典型“三步走”骗局：先由同伙伪装老乡搭话，套取车次等信息；随后散布“列车故障需维修三天”的虚假消息；最后冒充车站工作人员，以“走特殊通道”为名收取2800元现金。为增加可信度，犯罪分子还购买短途车票尾随受害者进站，形成一套更具迷惑性的闭环链条。分析此类案件多发原因，警方指出三上因素：一是春运客流激增，部分旅客尤其是中老年务工群体防范意识相对薄弱；二是犯罪分子利用站区管理薄弱点流动实施诈骗；三是虚假信息与真实乘车流程交织，易让人信以为真。据统计，该团伙在一周内连续作案多起，单笔诈骗金额在2000元至5000元不等。此类犯罪的危害不止于财产损失。受骗者多为收入有限的务工人员，大额被骗可能直接影响返乡行程；同时，这类案件也会冲击公众对铁路出行安全与秩序的信心。上海铁路公安处治安支队负责人表示，当前已将此类诈骗纳入春运重点打击范围，通过便衣巡逻、视频巡查等方式加强站区防控。为完善防治机制，铁路部门同步推进两项措施：在技术层面升级车站广播系统，实时播报列车正晚点信息；在服务层面于12306APP增加防诈骗弹窗提示。法律专家建议，可借鉴“电信网络诈骗”治理做法，探索建立铁路黑名单制度，对多次在站区活动的可疑人员实施动态管理。面向春运后半程安保工作，公安部铁路公安局已部署专项整治行动。以上海为例，重点枢纽车站将增配双语警力，并面向外来务工人员开展定向反诈宣传。铁路公安机关提醒旅客牢记“三不原则”：不信非官方信息、不转私人账户、不泄露个人信息。
春运寄托着团圆期待，也考验着治理的精细化水平；越是人潮密集、行程匆忙，越要守住“信息以官方为准、业务走正规渠道、费用不交给个人”的底线。对任何以“找关系”“走特殊通道”为名的诱导，要保持警惕并及时求助。让返乡路更安心——既需要依法严惩——也需要旅客多一分核实与冷静，共同维护公平有序的出行环境。