问题——日常“护耳”变“伤耳”的现象增多 近年来，随着生活节奏加快和移动设备普及，耳机成为通勤、工作、运动的高频用品；与此同时，一些机构以“专业采耳”“深度清洁”为卖点吸引消费者。
临床上，与之相关的外耳道皮肤损伤、炎症反复、耳闷耳鸣及听力下降等问题并不罕见。
余力生指出，耳朵健康管理的关键在于科学认知：不少人把“清理得越干净越好”“音量舒服就行”“时间短就没事”等当作常识，恰恰容易踩进误区。
原因——对耳道生理结构与噪声危害认识不足 专家介绍，外耳道并非需要频繁“打扫”的空间。
耳垢的医学名称为耵聍，具有润滑、阻隔灰尘异物、抑菌等作用，同时也能在日常说话、咀嚼等动作带动下逐步向外排出。
反复用棉签、挖耳勺或指甲伸入耳道，容易把耵聍推向更深处，甚至擦破皮肤、诱发感染，严重时可能损及鼓膜。
在“采耳经济”升温背景下，一些服务宣称可进行“深度清洁”。
余力生强调，健康人群通常不需要此类操作。
外耳道皮肤十分娇薄，外力稍有不当就可能造成损伤；若消毒不规范，还可能带来交叉感染风险。
关于耳机使用，误区同样突出。
不少人把“听着不刺耳”作为安全标准，但人体对音量的主观舒适感并不等于生理安全。
听觉毛细胞一旦受损难以恢复，长期在较大音量下聆听，可能逐步形成噪声性听力下降。
更需警惕的是“短时大音量”的侥幸心理：高分贝声音可造成急性刺激，且损伤具有累积效应，反复暴露会加速听力透支。
影响——从局部不适到长期听损，代价往往难以逆转 专家表示，外耳道被反复掏挖后常见瘙痒、疼痛、渗液等表现，部分人因皮肤破损合并炎症，出现持续耳闷、异物感，甚至影响睡眠与工作。
更值得关注的是噪声性听损的隐蔽性：早期可能只是“听不清细声”“在嘈杂环境中分辨困难”，但一旦进展，恢复空间有限。
听力问题不仅影响交流能力，也可能进一步带来社交回避、情绪负担等连锁反应。
对策——把握“少干预、重规范、早就医”的护耳原则 余力生建议，首先要改变“耵聍必须清干净”的观念。
一般情况下不建议自行掏耳，更不要使用尖锐工具深入耳道。
若出现耵聍栓塞相关症状，如明显耳闷、听力下降、异物感等，应到医院耳鼻喉科由专业人员借助器械规范清理，避免自行处理导致二次损伤。
对采耳服务，应保持审慎态度。
确需外出相关服务时，要关注机构资质与消毒流程，过程中如出现疼痛、头晕等不适应立即停止；采耳后出现耳闷、耳鸣、疼痛加重等情况，应尽快就医排查鼓膜及外耳道损伤。
在耳机使用方面，专家建议建立明确的边界意识，可参考“60-60”做法：音量尽量控制在设备最大音量的六成以内，连续使用不超过60分钟，并安排10至15分钟的听觉休息。
在地铁、公交等噪声环境中，应避免为“盖过噪声”而盲目加大音量，可优先选择具备降噪功能的设备，并尽可能缩短佩戴时间。
前景——从个人习惯到社会共治，推动听力健康“前移” 业内人士认为，听力健康的风险因素往往与生活方式相关，越早干预越能降低长期负担。
下一步，需进一步加强公共场所噪声治理和健康科普，提升青少年对耳机音量与使用时长的自我管理能力；对新兴的采耳服务，也有必要在行业准入、卫生消毒、操作规范等方面完善管理与引导，让消费回归安全与理性。
听力损伤的不可逆性决定了预防的关键价值。
从棉签到降噪耳机，护耳方式的演进折射出全民健康素养的提升空间。
在声学环境日益复杂的今天，构建科学认知、完善制度保障、强化技术防护的三维体系，不仅是医学课题，更是关乎全民生活质量的社会工程。
当每个人都能听见未来，健康中国的愿景才能奏响完整乐章。