3月17日上午,在常州九号电动工厂,一场事关未来的盛会拉开了序幕。江苏省常州市新北区人社局副局长陶赛、奔牛镇市场监管局局长郑红军,还有新北区市场监管局副局长陈晓都出席了现场。九号公司电动车事业部总经理张珍源也在那里。她给大家讲,九号公司一直很重视人才培养,他们搞这个比赛就是为了“以赛促学”,把大家的技能练出来。在大家宣誓完以后,比赛正式开始。经过两天的激烈比拼,从三千多名选手中挑出来的53位顶尖选手最终分出了胜负。3月18日这天下午,颁奖仪式开始了。唐林莉上台讲话,她告诉大家,“九号匠心杯”的目的不光是给大家发奖,更是要让大家把比赛时的高标准带到平时工作中去。只要是在比赛场上认真较真的地方,那就是用户以后在店里能感受到的专业。 到了18号那天,“九号匠心杯·第二届全国工程师技能争霸赛”在常州正式落下帷幕。这届比赛聚集了全国顶尖的53位终端工程师,他们在两天的较量中展现了高超的技艺和工匠精神。最终有26位选手站上了领奖台。这就说明了九号公司在售后服务这块的硬实力确实很强。这场比赛不光是让员工们练了本领,还促进了企业技能人才队伍建设,和国家新质生产力发展的步伐是一样的。 这事儿之所以能办成,离不开政府和企业一起发力。政府那边的领导像陶赛、陈晓还有郑红军都来支持了,而九号那边的老总张珍源也一直在推动这个项目。大家都知道,要在智能出行这块做好服务,光有技术不行,还得有认真负责的态度才行。 最后唐林莉在总结的时候说了,九号公司每年都会办这个赛事,不是为了单纯选几个优秀的人出来拿奖,而是要把比赛里那种高标准变成日常工作的标准。只有把比赛时的那种较真劲儿带到工作里去,用户在店里才能感受到真正的专业。我们得做技术浪潮里的长期主义者,要对技术有敬畏心、对服务有赤诚之心,才能在智能出行时代写下属于九号售后的篇章。 作为全球领先的智能出行企业,九号公司一直把终端服务体系建设当成重点工作来抓。“九号匠心杯”只是他们提升服务质量的一个开始。接下来他们要通过覆盖更全面的服务网络、更快的响应速度还有更短的服务周期来提升全国门店的统一标准和服务水平。最终目的就是要兑现给用户的承诺:无论你在哪个城市买车,咱们的服务都一样靠谱!