提升消费品质,给旅客带来云端的舒适体验。3月15日,长沙晚报掌上长沙报道,吴鑫矾、钟丹等记者在长沙黄花国际机场(简称长沙机场)现场记录了一场别开生面的“提升消费品质 优享云端旅程”2026年“3·15国际消费者权益日”主题活动。智能机器人不仅担任起“迎宾员”和“讲解员”,还主动为旅客提供周到的服务。灵动的龙狮表演、舒展的长袖舞、韵味十足的青花瓷双人舞,这些精彩的传统文化演出让现场观众连声叫好。多家驻场航司及单位参与其中,为广大旅客带来了全新的“品质出行体验”。 常旅客王女士在VR第一视角服务发布现场表示,“一刻登机”真的是给了她很大帮助,“平时工作忙,坐飞机总是怕误机,这个‘一刻登机’服务真是太及时了!” 这个服务打破了常规的乘机流程。以前航班起飞前30分钟停止办理值机手续,而现在无托运行李旅客只需在起飞前15分钟完成值机和安检即可登机。通过一系列精准高效的保障机制,“一刻登机”让旅客少了“卡点”焦虑,多了从容底气。长沙机场还优化了团队旅客服务。通过“湘遇机场”服务号一键预约团队旅客服务,配合“经长飞·游湖南”专属产品、巴士市内路线“四免一”、滴滴出行低至5折及特价停车场等优惠措施,给团队旅客提供全链条覆盖的“丝滑无缝”出行体验。 长沙机场自春运实施以来,“一刻登机”已帮助560名原本可能误机的旅客顺利成行。45分钟、40分钟、30分钟......这些数字背后是长沙机场在缩短航班截载时间方面持续取得的突破。今年2月,长沙机场在T1航站楼全域航线、T2海航“湘琼快线”和南航“长兴快线”推行“一刻登机”,让更多旅客享受到了便捷快速的出行体验。 这次活动中还有一个重要亮点是VR体验,它让旅客仿佛置身于飞机上,提前感受云端旅程的魅力。吴鑫矾记者在现场报道时提到,这次活动将VR技术与智能服务相结合,给旅客带来全新感受。钟丹则强调,VR技术将在未来给旅客带来更多惊喜和便利。 VR第一视角发布现场王女士频频为工作人员点赞,“长沙机场的服务总是恰到好处、让人暖心。”她深有感触地说道。 长沙机场还为中转旅客提供了行李直挂服务,目前已经与80家机场合作实现行李直挂。接下来长沙机场将携手更多航司实现行李免提,让更多人享受中转服务的便利。 提升消费品质、优享云端旅程,在这次主题活动中得到了充分展现。3月15日的活动不仅展示了湖南长沙这个美丽城市的魅力,也让广大旅客感受到了这个城市对于品质出行的不懈追求。“经长飞·一步到位”的理念将引领更多人来到湖南这个美丽的省份旅行体验。