杭州移动拱墅:“猜灯谜领汤圆办业务查异网享优惠”

为了迎接元宵节并深化新春反诈宣传,杭州移动拱墅分公司湖墅网格在拱墅区苏宁生活广场搞了一场元宵喜乐会。活动现场主要围绕“猜灯谜、领汤圆、办业务、查异网、享优惠”展开,既结合了传统民俗,又融入了反诈科普和惠民服务。湖墅网格的工作人员和湖墅街道派出所的警察把反诈知识跟猜灯谜结合在一起,现场挂了一百多条反诈主题的灯谜。猜中的市民就能领到汤圆,工作人员还在发放汤圆时讲解常见的诈骗手法和怎么安装“国家反诈中心”APP。针对现在高发的GOIP诈骗,活动专门设置了宣传区,工作人员用辖区的案例来解释这种诈骗的原理。这次活动总共解答了80多人的咨询,发出去200多份防范手册。 今年以来,拱墅警方和杭州移动拱墅分公司一起捣毁了6个非法拨号窝点,缴获了12台设备,拦截了上千次涉诈通话。拱北网格的反诈团队最近在康桥街道独城社区给大家送服务和新春礼包,还请社区里的老人讲讲防骗知识。他们设置了专门的服务台,帮大家办宽带提速、5G套餐这些业务。针对其他运营商的客户还推出了专属福利。 这次活动把民俗文化、反诈宣传和客户服务结合得挺好,营造了喜庆的氛围,也提高了大家的防范意识。拱墅移动以后还会多创新宣传方式,把防骗工作变成日常服务的一部分。