近日，第四届东北露营大会在齐齐哈尔市梅里斯达斡尔族区哈拉新村草原成功举办。
这场为期七天的冰雪文旅盛事，吸引了来自全国各地的露营爱好者汇聚于此，千顶帐篷在银装素裹的草原上蔚为壮观。
与此同时，一支由百余名志愿者组成的服务队伍，以创新举措和暖心服务，为这场盛会注入了新的活力。
志愿服务的创新模式是本次大会的突出亮点。
区委社会工作部联合区文旅局，打破传统固定服务站的局限，创新推出五顶移动志愿服务帐篷，让志愿服务的触角延伸到营地的各个角落。
这一创新设计充分考虑了露营活动的特殊需求，使志愿服务能够跟随游客的脚步，围绕游客的需求灵活转变。
每顶帐篷均配备热水、充电设备等便民设施，为游客提供旅游咨询、行程规划、纠纷调解等"一站式"综合服务。
截至目前，志愿服务团队已累计服务游客超过千人，以"随叫随到"的快速响应和贴心周到的服务态度赢得了广泛赞誉。
这种可移动的暖心阵地，有效提升了游客的体验质量，也为其他地区文旅志愿服务提供了可借鉴的范例。
文化赋能是本次志愿服务的核心内涵。
梅里斯达斡尔族区作为达斡尔族聚居地，具有深厚的民族文化底蕴。
志愿服务充分发挥这一优势，将民族文化融入游客体验的全过程。
在每天的"村里请吃饭"环节中，身着达斡尔族传统服饰的志愿者为游客讲解柳蒿芽汤等特色美食背后的文化故事，让游客在品尝美食的同时，深入了解草原民族的饮食智慧和文化传承。
各乡镇志愿队伍还与本地商户紧密联动，推出文旅特色服务，推荐本土特产，引导游客体验非遗手工艺，既促进了文化的有效传播，也带动了本地消费的增长。
这种文化赋能的实践，将冰雪旅游从单纯的自然景观体验升华为文化交流和民族认同的载体，增强了文旅产业的文化内涵和市场竞争力。
生态保护是本次志愿服务的重要组成部分。
随着冰雪旅游规模的不断扩大，如何在发展中保护生态环境成为重要课题。
志愿者们深入营地及周边区域开展生态守护志愿服务，通过发放倡议书、现场讲解等方式，向游客普及生态保护知识，强化环保意识。
在实际行动中，志愿者们重点清理露营活动产生的塑料垃圾、食品包装袋等污染物，对违规使用明火、碾压草坪等不文明行为进行柔性劝阻。
这一系列举措有效筑牢了绿色发展屏障，推动了"露营+旅游"模式的可持续发展，体现了在经济效益和生态效益之间寻求平衡的责任担当。
本次志愿服务的成功实践，反映了新时代文旅产业发展的新要求和新方向。
传统的文旅发展往往过度强调经济指标，而忽视了游客体验、文化传承和生态保护的有机融合。
梅里斯达斡尔族区的做法表明，通过志愿服务这一有效载体，可以将多方面的社会价值有机结合，实现文旅产业的高质量发展。
志愿者队伍的广泛参与，既拓展了志愿服务的新领域，也为文旅产业提供了有力支撑。
这种模式的推广应用，对于其他地区优化文旅服务、提升产业品质具有重要的示范意义。
文旅发展既要有看得见的景色，也要有感受得到的服务。
把志愿服务做到游客身边、做到需求前面，不只是一次活动保障的“加分项”，更是提升治理效能、培育产业生态的“基础分”。
当更多地方在冰雪经济中把温暖与秩序一并送达，才能让短期流量转化为长期留量，让自然之美、文化之韵与发展之势相互成就。