2月2日——2026年春运大幕拉开——至3月13日结束。长沙黄花国际机场T2航站楼内，一场融合航空、文化、旅游元素的春运盛宴正式启幕，标志着湖南民航新时代春运保障中迈出新步伐。 当前春运形势呈现新特点。由于今年春节时间相对较晚，民航客流分布呈现节前相对分散、节后返程集中的特征。根据预测，节前客流高峰日为2月13日，节后客流高峰日为2月23日。这种客流特点对机场运力调配和服务保障提出了更高要求。 为应对春运挑战，湖南机场采取了多维度的运力提升策略。在国内航线上，长沙机场新增或加密至北京、杭州、温州、兰州、版纳、芒市、揭阳等重点城市的航班，国内客运航班日均计划达584架次。张家界、常德、郴州等支线机场也相应加密至主要城市的航班。国际航线上，相比去年春运，长沙机场新增至仰光、普吉、香港、胡志明、雅加达等地的国际航线，并加密至新加坡、吉隆坡、曼谷等东南亚主要城市的航班，深入完善"空中通道"网络布局。 服务创新成为今年春运的亮点。长沙机场推出的"一刻登机"服务正式落地，乘坐海航"湘琼"及南航"长兴"快线且无托运行李的旅客，最晚可在航班计划起飞前15分钟完成登机，大幅提升了出行效率。自助值机年龄门槛降至2周岁，并开设家庭、学生等专属柜台，动态启用"潮汐"安检通道与晚到旅客快速通道，全面压缩旅客等候时间。 文旅融合成为春运服务的新亮点。机场在T2航站楼值机岛区域打造"航文旅"融合集市，汇聚航司、湖湘特色品牌等资源，为旅客提供一站式消费体验。现场举办的"新春民族音乐会"展现湖湘文化韵味，"马"字成语闹新春、春节诗词大挑战、湖南春节习俗小问答等互动环节让旅客在趣味中深度参与，将春运出行转化为文化体验。 针对特殊旅客群体，机场提升了人文关怀水平。在T1、T2航站楼的到达层、停车场等重点区域设立志愿服务岗，志愿者为老弱病残孕等特殊旅客提供行李搬运、路径指引、协助购票等贴心服务。针对首乘旅客、无陪儿童、老年旅客及行动不便人士等群体，机场提供从预约到全程陪护的爱心服务体系。 为丰富旅客出行选择，机场深度融合航旅资源推出系列产品。学生权益包涵盖地铁全免券、网约车打车券、顺丰寄送等专属福利；联合同程旅行发放首乘88元机票代金券；携手海外旅游打造"经长飞 游橘洲"等系列航旅产品，让旅客在出行中获得更多增值体验。 预计春运期间，湖南机场将完成旅客吞吐量410万人次，其中长沙机场完成357万人次。该数字反映了湖南民航在区域经济发展中的重要地位，也反映了机场在运力、服务、体验等的全面升级。
春运既检验运输保障能力，也体现服务细节与人文温度。运力加码解决“能不能走”，流程优化回应“快不快走”，文旅融合提升“走得好不好”。让交通枢纽更高效、更友好、更具文化气质，既服务当下的团圆出行，也为区域开放与消费活力积累更持久的动能。