问题——渠道竞争进入深水区,传统五金分销模式承压。
近年来,照明行业增量放缓,渠道竞争从“增量扩张”转向“存量博弈”。
在五金流通渠道,产品同质化、价格竞争激烈、终端门店分散、服务能力参差等问题更为突出。
一些经营者仍停留在“铺货—压价—走量”的粗放路径,导致利润空间被挤压、客户黏性不足,网点稳定性与经营韧性受到考验。
如何在县域乡镇等下沉市场,把品牌势能转化为终端动能,成为不少渠道商面临的现实课题。
原因——把总部“渠道下沉”转化为“网格运营”,用标准化与差异化并行提升效率。
张金龙、李智杰认为,下沉市场并非低端市场,核心在于以更精细的方法解决“信任建立、产品匹配、动销效率、形象呈现”四个关键环节。
其一,信任先行,减少交易摩擦。
两人将选品逻辑前置到“信任资产”,以品牌背书降低沟通成本,让终端客户更关注方案与服务,而非反复纠结质量与稳定性。
其二,按需配置,避免“一刀切”。
针对漳州辖区县、乡镇消费层级与应用场景差异,他们不做同款大铺货,而是把产品组合做成“因地制宜的套餐”,提升单店动销与库存周转。
其三,以高性价比的标准化产品矩阵增强可复制性。
引入“金选系列”等更易理解、便于推荐的标准化组合,加上厂家团队的训练与支持,使得县域门店更容易上手推广,实现从“卖产品”到“卖解决方案”的转变。
其四,终端形象抓住“统一与灵活”的平衡点。
对自有示范点严格对标品牌标准,树立样板;对下游分销网点则强调“必须有专区、突出强势品类”,允许结合门店面积与条件灵活落地,既保证品牌露出与识别度,又降低中小门店改造门槛。
影响——从单点突破到网络扩张,带动销量与口碑的系统化增长。
上述方法带来的变化并非一次性爆发,而是可持续的结构性提升:一方面,网点扩张更稳。
以专区为载体强化品牌存在,减少“被同类品牌替换”的风险,增强合作黏性;另一方面,销量增长更实。
通过精准匹配与标准化组合,提高推荐成功率和复购概率,降低滞销与退换货;同时,口碑积累更快。
县域乡镇市场熟人社会特征明显,稳定的产品表现与更可预期的服务体验,容易形成口碑传播,进而带动新增客户。
更重要的是,这种打法把总部赋能转化为地方可执行的动作清单,复制成本低、推广半径大,有利于在更大范围形成规模效应。
对策——构建“海陆空”立体营销,把资源转化为动销能力。
为解决下沉市场“触达难、教育难、转化慢”的痛点,两人将营销拆解为三条协同路径:第一,“陆”端集中作业,提升线下爆发力。
以月度单品为抓手,短周期高强度推进地推,借助海报、物料、陈列与促销节奏形成强感知曝光,适配县域市场对“看得见、摸得着”的消费心理。
第二,“海”端社群渗透,巩固本地信任网络。
围绕水电工等关键人群做持续运营,把一次交易延伸为长期关系,通过口碑推荐实现低成本获客。
第三,“空”端数字化覆盖,扩大触达边界。
借助直播等线上活动承接潜在客户,通过小程序商城等工具提升交易便利度与复购效率,让线下网络与线上触点互相导流,形成闭环。
前景——渠道精耕与数字化将成为照明五金流通的长期方向。
业内人士指出,随着消费者对品质、节能与使用体验的要求提升,以及县域消费升级持续推进,五金渠道的竞争焦点将从“拼价格”转向“拼供给质量、服务能力与运营效率”。
未来,下沉市场仍有结构性机会:一是品牌与渠道协同将更紧密,从供货关系走向市场诊断与联合运营;二是标准化产品矩阵与场景化方案将更受欢迎,利于降低门店经营难度;三是线上工具将更深度嵌入渠道体系,推动从“以货为中心”向“以用户为中心”转变。
能否把品牌资源、终端形象、社群关系与数字化工具系统化融合,或将决定渠道商的增长上限。
照明行业的渠道竞争已进入比拼运营能力和协同效率的新阶段。
雷士照明经销商的成功实践表明,在品牌赋能、渠道下沉、数字赋能等新工具的支持下,传统五金流通渠道完全可以焕发新的生机。
这种从"怎么卖"到"怎么运营"的思维转变,从"单打独斗"到"生态协同"的模式升级,不仅是个别企业的成功秘诀,更是整个照明行业乃至泛消费品流通领域的发展趋势。
随着更多经销商借鉴这一模式、更多品牌推进系统赋能,中国流通渠道的现代化升级有望迎来新的加速期。