2月21日这天，香港西九龙发出的G928次列车正奔向南宁，一位名叫钟女的女士慌慌张张地告诉列车长蔡石玉，她把价值几万元、重达50克的金手链冲进了厕所。原来她在梧州南站下车前的这最后28分钟里，金手链断了掉进了便池。蔡石玉赶紧通知了随车机械师廖炳达和张浩，他们带着工具赶到现场一看，情况不妙。因为集便器不是直通的结构，再加上列车还在跑，没法马上动手，他们只好先把卫生间锁了，让钟女安心，等晚上列车进南宁动车所检修再说。 当天晚上8点28分，G928次列车顺利开进了南宁动车所的检修库。早就有严芝科和张浩在那里严阵以待。面对当天沉重的检修任务——这一晚要检修50组列车，这可是南宁动车所有史以来最高纪录，严芝科一边抓紧时间干活，一边心里还挂念着给旅客找东西。通过对位置的判断，金手链应该藏在集便器的真空中转箱里。等列车停稳后，他俩开始拆卸裙板和中转箱。箱里空间太窄光线又暗，根本用不上工具，他们只能把整条手臂伸进去摸。 严芝科不停变换角度仔细找了足足40分钟，总算把金手链给掏了出来。目前铁路部门已经和钟女士联系好了交接的事儿。坐火车掉东西别担心，春运期间客流量大的时候常有这种事。要是您在车上弄丢了行李，可以用12306 App的温馨服务功能来查：点击“温馨服务”，再选“遗失物品查找”，填好手机号和丢失的位置、物品详情提交就行；或者您也可以直接去车站服务台求助；还可以打电话给12306转人工客服。