咱们聊聊河南许昌那边的事儿。最近行政资源节假日给老百姓让位置了,这是许昌在摸索公共空间共享的新招。现在大家都爱出门玩,一到节假日,一些热门地方就会遇上公共服务资源不够用的难题。 拿许昌这个商贸城来说,这地方以前一到假期就有很多游客,但停车太难了,弄得游客体验不好,路上也堵得不行。这事儿反映出的问题是,公共服务有时候跟老百姓的需求对不上号。商业区节假日人一多,现有的停车位根本不够用;而那些行政事业单位在放假的时候,里头的空间反倒闲着没事干。 怎么在保证办公正常的前提下把资源利用好?这就成了治理上的大难题。因为大家抱怨停车太难了,许昌市机关事务中心就牵头找人大、政协还有别的单位商量,搞了个“节假日公共停车场开放计划”。他们把规定时间定得挺细,周六和法定节假日是早上8点半开到晚上8点,周日就开到下午6点。 这次开放可不是随便一开就完事了,后面还有一系列的工作得跟上。交警部门负责疏通交通,物业帮忙打理场地;商场里的人还有志愿者一起给大家指路、解答问题。有的停车场还给新能源车加了充电桩,方便大家充电。 据许昌市直机关后勤保障中心的人说,项目一开起来,这就接待了40多万辆车,服务了超过120万人次。要是赶上春节、“五一”或者“十一”这些人挤人的时候,还会再加开放点地方和人员。 从治理角度看,这事儿不光是帮解决了停车难的问题。第一点就是让公共资源在不同时间段共享了起来;第二点是让政府引导和社会参与的模式更灵活了;第三点是通过这些民生小事拉近了政府跟群众的距离。 以后别的地方要是也想学学许昌,还得再把预约管理、安全防护这些配套工作完善好。让临时措施变成固定的制度和服务产品才行。这事儿其实挺简单的:从机关大院打开门,到多方力量一起帮忙服务。 许昌的例子告诉我们,治理创新不一定要大刀阔斧搞大动作。只要真诚地把空间让出来共享就行。现在大家都讲究精细化治理了,怎么把“死”的资源唤醒起来用,怎么把大家的力量聚起来用?这是个值得一直琢磨的问题。 不光是为了一时一地的问题解决好,更是为了让城市发展真的以人民为中心、把服务做到老百姓心里去。