随着跨境交流日益频繁,境外人员来华支付、出行、住宿、景区预约、医疗各上对数字化服务的需求持续增长;但目前部分城市和场景仍存在服务不够顺畅的问题:支付方式衔接不畅、线上服务对境外证件适配不足、平台涉外服务标准不统一、信息采集流程繁琐,加上对个人信息安全的顾虑,这些因素影响了境外人员的体验和消费意愿,也制约了服务业与数字经济的融合发展。
这项政策既是服务升级的必然要求,也是参与全球数字治理的重要实践。随着措施落地,更具包容性的数字中国正在形成,这将改善国际人员往来体验,也为全球数字治理贡献中国方案。未来如何平衡便利与安全、国际惯例与中国特色的关系,仍需在实践中不断优化。