文明城市创建是推进城市高质量发展的重要抓手，也是改善民生、提升群众生活质量的具体体现。
作为城市管理的重要部门，市场监管部门在创建工作中肩负着重要责任。
铜仁市市场监管局将农贸市场作为创文工作的重点突破口，充分发挥职能优势，以问题为导向、以实效为目标，推动创建工作取得显著成效。
高位推动是做好创文工作的前提基础。
铜仁市市场监管局迅速响应文明城市创建部署要求，通过召开党组会、工作调度会、专题推进会等形式，深入学习创建工作精神，细化部署重点任务，统一全员思想认识，确保创文工作方向明确、任务清晰、责任落实。
为进一步强化攻坚力量，该局在原有8名驻点巡查人员基础上，新增14名业务骨干，建立专人包保责任制，重点包保金码头、小十字、民圆、万山星级等4个农贸市场。
同时，精准补充清洁物资270余件、宣传设备4件，规范张贴行业文明规范20份，全方位充实市场改造提升的攻坚力量，为创文工作有序推进奠定坚实基础。
农贸市场环境问题的存在，既反映了市场管理的薄弱环节，也直接影响了群众的购物体验和城市的文明形象。
铜仁市市场监管局坚持问题导向、精准施策，主动对接创文专班、街道办事处、社区、城管等多部门，开展现场联合研判、协商共治，靶向破解创文堵点痛点。
针对民圆农贸市场天井及管道漏水、周边车辆乱停乱放等问题，该局优化了市场硬件设施；针对金码头农贸市场主入口及通行通道混乱的状况，重新规划设置，规范了人流车流秩序；针对小十字农贸市场进出口摩的占道、通道堵塞等乱象，集中整治，保障了通行顺畅；针对万山星级农贸市场早间外送蔬菜时段的环境卫生问题，加强了管控力度，及时清理杂物、整治顽疾。
这一系列精准举措有效改善了农贸市场整体环境，提升了群众的购菜舒适度。
严格管理与人文关怀相结合，是做好市场监管工作的重要原则。
该局聚焦农贸市场及周边环境、市场经营秩序、文明行为规范、食品安全管控等关键环节，坚持严管厚爱结合、标本兼治。
每日对市场内外经营主体开展全覆盖巡查督导，重点检查亮证亮照、计量合规、索证索票、"三防"设施完善、有无过期变质食品等情况，同步对市场周边食杂店、餐饮店实行全方位排查，做到不留死角、不漏一户。
1月以来，共出动巡查人员384人次，检查各类经营户840余家次，发现各类问题240个，已完成整改235个，整改率达97.9%，剩余问题正在跟踪督办、限期清零。
此外，该局完成了主城区4个农贸市场计量器具集中检定，保障群众公平交易；检查餐饮服务单位及机关食堂152家次，在全市100家大型酒店、餐饮门店规范张贴反餐饮浪费行业规范，引导经营者诚信经营、消费者文明消费，全方位筑牢了文明创建的安全防线。
从实践效果看，铜仁市市场监管局的创文工作已初见成效，但文明城市创建是一项长期任务，需要持续用力、久久为功。
该局表示，下一步将继续坚持问题导向、目标导向、结果导向，聚焦农贸市场创文工作中的难点堵点问题，进一步细化工作举措、狠抓整改落实，持续推进农贸市场改造提升，切实办好民生实事、破解民生难题，以更实作风、更硬举措，全力助推文明城市创建工作向纵深推进。
农贸市场的变迁犹如观察城市文明的显微镜。
铜仁市的探索证明，文明城市创建不是表面功夫，而是需要将治理精度与民生温度有机结合。
当监管部门能够从一筐蔬菜的公平秤、一处漏水的及时修中彰显担当，文明才能真正成为城市发展的内生动力。
这种"以微见著"的治理智慧，或将为中西部城市提供可复制的实践样本。