昨日,福州首个社保“金规划”站点的启用仪式在马尾区君山社区举行,标志着社保服务正式延伸至群众“家门口”。福州市人社部门主办了这次活动,现场给居民提供了政策咨询和社保规划等服务。叶希妹,一位住在君山社区、64岁的居民,之前办理养老待遇资格认证时要跑很远,现在直接在社区就能完成,省了不少麻烦。她对社区工作人员的帮助表示感谢。活动现场还有退休预审、资格认证等核心服务,群众可以在家门口一次性搞定。刘瑞英刚办完退休预审,觉得这站点给大家带来了很大方便,节省了交通和时间成本。福州市市人社局和马尾区人社局社保中心给社区工作人员进行了专业培训,让他们熟悉各项业务。齐李娜作为君山社区党委书记和居委会主任,提到社区工作人员以前面临政策解答不够专业和业务办理权限有限等问题。这次培训让社区工作人员快速熟悉业务,不仅减轻了他们的工作负担,还给社区服务增加了“一窗多能”的作用。该站点以“规划进社区,养老零距离”为主题,让服务群众的最后一公里得到有效打通。通过设置政策咨询展位和同步开放窗口,工作人员热情接待每一位居民并详细讲解社保政策。他们还手把手指导老年群众操作手机完成待遇领取资格认证,耐心解答各种热点问题。齐李娜表示,社保经办力量无缝嵌入社区治理体系后,不仅提升了群众的办事体验,还让社区服务发挥更大作用。