技术能给咱们带来新思路是好事儿,但咱们也得明白一点

这个应用主要是为独居的人设计的,它用了一个挺特别的功能:如果用户连续两天没在里面打卡签到,系统就会自动给紧急联系人发邮件提醒。但结果呢,这东西刚出来火了一把就被下架了。这事儿其实挺能说明问题的。 咱们先说说它为啥没留住人。这东西能不能起作用全看用户自己有没有记性去天天打卡,这在现实里根本坚持不下来。再看它用的邮件提醒,咱们平时谁没事总盯着邮箱啊?这信息到不了人手里还不如发条短信或者微信来得快。最关键的是它太被动了,要是人摔倒动不了手去操作手机,这个软件就完全不管用了。 有网友评论说,与其把它当救命稻草,不如说它就是个让心里有点着落的东西。就像以前网上流行的那些虚拟祝福或者好玩的小游戏一样,说白了就是个情绪消费。 那这么个玩意儿凭啥能红呢?这背后的原因可不简单。咱们得看看现在的大环境。我国老龄化越来越严重,光空巢老人就有1.8亿了。加上现在大家都进城打工、到处跑,家里就剩一个人住的情况越来越多。以前那种靠亲戚邻居帮忙的老法子不行了,“孤独感”和“不安全”成了大家心里的一块大石头。 这种时候就有新的生意出来了,大家管这叫“孤独经济”。你看现在年轻人喜欢找“搭子”一起玩,还有专门陪老年人看病的人,甚至还发明了机器人陪聊天。说白了就是以前家里人该做的事儿现在都变成了花钱买服务。 这个安全应用就是正好撞到了大家想要的点上:既不想出事没人知道,又想被人惦记着。虽然这东西解决问题的办法看着挺粗糙,但它就像个镜子一样,照出了社会上不少人心里藏着的心事。 技术能给咱们带来新思路是好事儿,但咱们也得明白一点:它能提供心理安慰或者简单的预警提示就不错了,可真遇上大事儿的时候还是得靠人。 想彻底解决问题不能光靠这一个软件。像年轻人的健康风险或者老人长期需要的照顾都得靠家里人常联系、社区邻里多帮忙、基层服务跟上还有政府出钱出力来一起弄。 这次应用的热潮就是个很好的例子。它告诉咱们技术的温度在于能不能听懂咱们心里的话。要想真正解决问题就得把技术辅助和人文关怀结合起来。 只有当技术是为了把人更紧密地连在一起而不是让人更孤单的时候;只有当每个人都能被稳稳地包在社会这张大网里的时候;咱们才能更好地抵挡孤独感、保住安全感。这才是咱们大家一起想要的那种美好生活。