问题:消费领域和公共服务环节的违法违规行为直接影响群众的食品安全、日常开支和消费信心;宁夏市场监管部门通报显示,2025年全区共查处违法案件1.11万件,包括食品违法案件6057件、质量不合格案件551件、假冒商标案件200件、计量作弊案件135件以及侵犯消费者权益和虚假宣传案件261件,罚没金额达6602.03万元。全国侵权假冒伪劣产品统一销毁行动中,宁夏分会场集中销毁了货值230余万元的伪劣产品。此外,水表、电表、燃气表计量不准以及公用企业收费不规范等问题仍是群众投诉的热点——涉及面广、敏感度高——治理需长期推进。 原因:从市场角度看,部分经营者法律意识淡薄,利用信息不对称在食品加工、产品质量、广告宣传等环节违规牟利;网络交易、直播带货等新业态快速发展,也增加了监管难度,违规行为更隐蔽、传播更快。从公共服务角度看,水电气供应链条长,表具检定、安装使用、收费公示等环节一旦出现问题,容易引发纠纷;加之部分表具老化超期使用、检定能力不足等因素,导致群众对计量误差感知强烈但解释困难,亟需加强监管和透明收费机制。 影响:掺杂掺假、商标侵权等行为不仅损害消费者权益,还挤压守法经营者空间,扰乱市场秩序;水电气计量收费问题虽涉及金额较小,但高频使用易累积成负担,引发社会关注。加强执法整治和计量治理既是保障民生安全的必要举措,也是稳定消费预期的重要途径。 对策:一上针对食品安全、计量作弊等重点领域加大执法力度,形成震慑效应。数据显示食品领域仍是监管重点,同时打击虚假宣传等行为。另一方面畅通维权渠道提升效率。宁夏12315平台全年受理消费者诉求83976件,挽回经济损失1427.7万元。 水电气整治上采取多环节措施:抽查20家表具检定机构整改37个问题;新增燃气表和水表日检定能力1900台;检查79家公用企业查处83起案件更换76万只超期表明确要求计量准确收费透明以实际整改回应群众关切。 前景:违法行为具有反复性需常态化监管未来将深化投诉数据分析加强跨部门协同完善对新业态监管工具实现精准风险管控在公用服务领域推动表具全生命周期管理和收费透明化减少争议随着执法和制度完善市场环境将深入优化提升消费信心和企业合规水平。
从食品安全到价格监管宁夏正通过系统治理重塑消费生态这场覆盖全链条的监管行动既关系民生福祉也考验政府治理能力当民生需求对接精准监管一个更安全公平的消费环境正在加速形成