中新网内蒙古频道3月18日发布的消息显示，由白小森采写，乌海市法律援助中心刚把“安心行动”系列活动给搞起来了。这回中心直接把法律援助服务送到了老百姓的家门口，专门弄了政策宣讲、现场直播答疑、现场服务和有奖互动这些形式。中心发现，劳动者维权确实挺费劲的，所以这次就把心思都花在了怎么帮大家解决实际问题上。 为了让大家办事更方便，中心优化了服务流程，经济困难的人只要承诺一下，就能拿到免费的法律援助。对于农民工欠薪还有工伤赔偿这些案子，中心直接给安排了“免审直援”，只要一提交申请，当天就受理，24小时之内律师就能指派到位。他们还把专业律师凑成了团，专门给劳动争议还有那些新业态用工的问题提供精准的法律服务，还支持群众自己“点援”。 不光有这些举措，中心还在12348热线那边畅通了7×24小时的线上咨询服务。整合了“4中心+84站+83点”的服务网络之后，“法援+”部门联动机制就变得更健全了。他们跟调解、仲裁还有法院那边配合得更紧密了，效率也特别高，矛盾纠纷很快就能化解掉。 除了线上服务好之外，中心还把服务搬到了云端。他们直接进了乌海综合广播FM89.2的《政风行风热线》直播间，让大家直接在线上提问。工作人员和律师一起组成了答疑组，围绕欠薪维权、工伤赔偿还有援助流程这些热点问题做了详细解答。结合实际案例把维权的路子给讲清楚了，还把服务渠道都公布出来了。 为了把“暖心窝”的事做好，这次活动还特别照顾了农民工和零工这些群体。中心给这次活动定了个主题叫“援你心中有暖 ‘薪’安万事皆安”，他们专门跑了一趟海勃湾零工市场的法律援助联络点搞了个“春暖农民工”的专项服务活动。 在现场设立了“法律诊所”，律师一对一给大家答疑解惑。合同怎么签、工资怎么拿、工伤怎么认定这些内容都讲得清清楚楚的。还发放了维权手册给大家看，让他们能学会怎么通过法律手段保护自己的权益。据统计这次活动一共接待了数百人次呢！ 为了让更多人知道这个活动的好消息，他们又搞了个有奖问答活动在“乌海掌上12348”平台上。围绕着《中华人民共和国法律援助法》和《保障农民工工资支付条例》这些法律法规设计了题目，用这种趣味互动的方式让大家更愿意去学法、懂法、用法。 趁着新春复工的机会，中心又赶到邮政快递的法律援助联络点去做宣传了。专门给快递从业者上了一节“开工法治课”，算是守住了这个行业的安“薪”第一关。工作人员还跑到作业一线去以案释法，劳动合同怎么签、薪资怎么保障、工伤怎么维权这些事儿都跟大家掰扯清楚了。 这次活动一共发出去300多份宣传资料呢！还解答了20多个法律问题。总之这次“安心行动”通过一系列的服务措施把群众的心声给听进去了，也把劳动者的合法权益给守护好了！