2022年，在中山火炬高新技术产业开发区，中山火炬建发集团积极关注并探索新业态新就业群体的服务新路径。这群穿梭于楼宇巷陌、维系城市运转的快递员、外卖配送员等劳动者，正从服务对象转变为基层治理的参与者和受益者。中山火炬建发集团搭建了“暖蜂驿站”，并设立了“暖蜂议事会”，让新兴劳动者们能轻松地表达诉求和沟通。这个过程中，政府和企业共同努力，深化对新业态新就业群体的关怀和服务。随着数字经济的发展，平台经济催生了庞大的新就业群体。这些劳动者工作流动性强、组织关系松散，传统的社会服务和管理模式难以覆盖到他们。他们面临着收入不稳定、劳动保障不足、职业发展受限等多重压力。如果这些诉求得不到倾听和解决，不仅会影响他们的权益和职业获得感，还可能成为基层社会治理的潜在短板。因此，“暖蜂议事会”等沟通平台给新兴劳动者提供了一个开放的舞台，让他们能够自由地表达心声。中山火炬建发集团通过定期举办座谈活动，收集整理劳动者的建议和意见。他们根据这些诉求推动落实多项举措，如配备微波炉解决就餐加热问题、组织单身青年联谊活动、链接夜校资源提供学习通道等。这种闭环机制让劳动者感受到尊重与关怀，增强了他们对城市的归属感和职业认同感。通过精准服务提升归属感，激发群体参与治理的内生动力。“暖蜂议事会”不仅是一个沟通平台，还成为了凝聚力量、转化优势的重要工具。这个群体熟悉社区动态、分布广泛，蕴含着参与社会治理的巨大潜能。中山火炬高新区通过精准服务和拓展赋能路径，将这一群体组织起来、凝聚起来。同时他们还引导他们角色转换，融入治理格局。该群体可以成为安全隐患的预警员、社情民意的信息员、城市文明的宣传员等角色。通过这个机制，他们把职业特性转化为参与社会治理的独特优势。当前广东省正推进“百县千镇万村高质量发展工程”，对提升城乡治理效能提出了更高要求。中山火炬高新区这个实践探索具有可复制性和拓展性。它不仅稳定就业队伍、优化营商环境、促进新业态健康发展，还探索了一条将新兴社会力量有序纳入治理体系的有效路径。随着服务内容的不断深化和参与机制的持续完善，“暖蜂”群体有望从服务接受者更大程度地转化为治理参与者、发展贡献者。这个模式为广东省探索出了一条将新兴社会力量有序纳入治理体系的有效路径。中山火炬高新区通过“暖蜂”之举给广东省树立了一个榜样。这个实践探索证明了党组织引领、国有企业搭台、社会资源协同可以有效凝聚和服务这一新兴群体。