这事儿真是把人给暖哭了。有个乘客坐着轮椅上车,大连的司机刘子光师傅眼疾手快,立马就把踏板给打开了。乘客想夸他两句,他倒不好意思了,直说都是小事。记者一问才知道,这位刘子光是个开了12年公交车的老司机了,今年都57岁。他默默地给行动不便的乘客帮忙,这事儿他已经坚持了一年半,不管是大夏天还是冬天都没停过。 要说这位乘客是谁,他是在海港医院做康复治疗的。每周他都要坐520路车来回跑三四趟,地点就在海港医院站和石葵路西站之间。这一年半下来,司机们早就把他当成熟人了。刘师傅跟我说,这乘客上车和下车的位置他们都记着呢。时间长了,只要在站台看到轮椅的影子,大家都会下意识放慢车速,提前做好准备,“打开踏板、扶人上车、提醒旁人”,这些动作早成了习惯。 刘师傅老家是山东的,来大连开公交车已经有7年了。其实他当兵退伍后来到大连已经定居39年了,早就是个地道的大连人。他是退伍军人也是党员,总觉得帮人一把是理所应当的。他说看到有乘客上下车不方便就帮把手,这也是工作的一部分。他还谦虚地说,公交司机是服务业,多为乘客着想是应该的。能帮就帮,尽力而为呗。 中南路的车队负责人也跟记者聊了聊,说刘师傅他们的做法就是把乘客当家人看的最好写照。虽然没有什么惊天动地的大事,但他们在重复的路上一次次弯腰、帮扶,硬是把十米的车厢变成了流动的温暖驿站。车队微信群里除了调度信息还有各种小贴士呢,“石葵路有老人常乘车”,“轮椅上下不方便”,“雨天要注意安全”,这些都是大家在日常总结出来的经验。 正是因为有了这些人的坚持,大连这座城市的公交服务才变得更贴心顺畅。谁也不稀罕那种大场面的帮助,关键还是要看能不能长期坚持下来。刘师傅说他以后还会继续这样做下去,用自己的努力让大家出行更舒心一点。