新春消费既关乎民生期待，也影响市场信心。春节前后是消费集中释放的重要时段，年货大集等线下活动人流密集、交易频繁，对网络承载、支付效率和服务响应提出更高要求。如何保留“烟火气”的同时提升消费便利度、丰富体验，成为各地激发春节消费活力的现实课题。 问题——传统集市人气旺，但在客流高峰下，容易出现信息服务供给不均；支付、直播等应用对网络质量依赖更强；消费者对新型体验的需求也在上升。尤其在大型展会场景中，网络稳定性直接关系商户经营与消费者体验，一旦保障不足，可能引发交易效率下降、服务拥堵等连锁影响。 原因——一上，消费结构升级推动需求从“买得到”转向“买得好、买得新”，消费者更愿为个性化、互动式、沉浸式体验付费；另一方面，线下消费与线上传播加速融合，直播导购、即时支付、线上线下联动日益常态化，对信息基础设施提出更高标准。同时，各地扩内需、稳增长政策持续发力，要求公共服务与企业供给在关键节点形成合力，更高效地把人气转化为消费增量。 影响——在合肥滨湖国际会展中心举办的活动中，中国移动安徽公司以“数智惠民”为主线，打造集互动体验、网络保障、便民服务于一体的特色展位，面向市民推出新春主题数字化体验项目，提升节日消费的参与度与新鲜感。更重要的是，通过提供稳定、优质的移动通信网络保障，为现场直播展示、快捷支付等应用提供支撑，提升活动组织效率与消费便利度。业内人士认为，这类“技术供给+场景落地”的做法，有助于推动传统年俗消费向品质化、数字化延伸，带动商户经营与消费者购买方式同步升级。 对策——从供给侧看，企业可围绕群众高频需求与商户关键环节发力：一是以稳定网络为底座，在人流密集、交易活跃场景提前部署优化，提升峰值承载能力与覆盖质量，减少高峰波动对交易与服务的影响；二是用场景化产品提升体验，通过更易参与、便于传播的数字化应用增强活动吸引力与停留时长，促进“逛—看—买”顺畅衔接；三是以便民服务提升获得感，将通信服务、适老化指引、业务咨询等纳入现场服务体系，提高公众对数字消费的可及性与信任度。对地方而言，可在大型促消费活动中加强通信、支付、物流等保障协同，形成“活动组织—基础设施—商户服务—消费者体验”的闭环。 前景——随着数字经济发展与消费新业态加速成长，节庆消费正从单一交易场景走向“消费+体验”的复合场景。未来，围绕文旅会展、商圈街区、社区集市等重点场景，数智化能力有望继续下沉，推动便民服务与商业服务协同供给。在扩大内需、提振消费的政策导向下，通信运营企业持续发挥信息通信技术优势，完善网络供给与服务体系，将进一步放大节庆经济带动效应，推动消费回暖向更稳定的增长延伸，为地方经济高质量发展提供更有力的数字支撑。
当传统年味遇上现代科技，节日消费表现为新的活力，也折射出数字经济的发展方向。安徽移动的实践显示，以技术改善民生体验，既是企业责任，也是带动高质量发展的重要抓手。在数字化加速普及的今天，如何让技术创新更贴近大众生活，仍值得更多企业持续探索与投入。