问题浮现 1月2日晚，三亚市崖州区旅游工作领导小组办公室发布通报，确认南山景区存在不法人员强售红绳行为。
据游客反映，涉事女子马某在未征得同意情况下，强行在游客手腕绑戴红绳并索要费用，此举涉嫌违反《治安管理处罚法》相关规定。
深层诱因 此类强制消费现象暴露出三方面问题：一是部分景区边缘区域存在监管盲区，给不法分子可乘之机；二是流动商贩利用游客"破财消灾"心理实施软性胁迫；三是旅游旺季期间管理力量相对不足。
业内人士指出，类似事件在多地景区曾有发生，通常以"祈福""保平安"等名义进行道德绑架。
社会影响 该事件经网络曝光后引发广泛关注，三亚市旅游投诉平台数据显示，2023年第四季度强制消费类投诉占比达12%，较去年同期上升3个百分点。
中国旅游研究院专家表示，此类行为不仅损害游客体验，更会削弱目的地城市形象。
据测算，每起负面舆情可能导致景区客流短期下降5%-8%。
综合治理 崖州区已采取三项应对措施：公安机关对涉事人员立案调查，拟依据《旅游法》第105条追究责任；景区运营方增加30%巡逻力量，重点监控宗教场所周边区域；旅游部门开通24小时双语投诉专线。
值得注意的是，2024年元旦起实施的《海南省旅游市场管理条例》已明确将"纠缠式推销"列入重点整治范围，最高可处10万元罚款。
长效展望 随着春节旅游高峰临近，三亚市宣布启动"百日护游"专项行动，计划通过人脸识别系统建档违规人员、建立商家信用黑名单等措施构建防控体系。
中国社科院旅游研究中心建议，可借鉴杭州西湖"景警联动"机制，实现30秒快速响应处置。
旅游是展示城市形象的重要窗口，游客权益保护是旅游市场健康运行的底线。
对个别破坏规则、伤害体验的行为，既要快速处置、依法惩戒，也要以此为契机补齐管理短板、完善长效机制。
让每一笔消费都建立在自愿与明晰之上，让每一次出行都更安心、更舒心，才能持续夯实旅游目的地的口碑与竞争力。