7月19日清晨，地电乡宁分公司客服中心刚开门，96598的热线就响了。接线员接起电话，听到的是西交口乡李美华老人焦急的声音，她想请电力工人来帮忙。原来，前一天晚上西交口乡下了一场大暴雨，老李家院子里的梧桐树被风吹倒了，树干把电线给压住了。老人虽然语气坚决，可她是真急坏了，想赶紧让家里恢复供电。 这事儿还得从7月18日说起。运检三所的巡线小组在例行巡查时发现了问题，那棵10年树龄的梧桐离高压线太近了，只要一碰，全村人都要遭殃。他们已经联系了村委拿了通行证，带上工具准备修剪树枝。没想到树主人突然跑出来挡道，死活不同意动自家的树。工作人员好话说尽也没用，“一旦触电全村停电”这话都没用，最后只能带着东西灰溜溜地收工。 没想到当晚就遇到了坏事。雷暴雨突然袭来，23时32分的时候调度监控系统报警了，接地故障发生了！10千伏的线路跳闸了，一下子断了电，把西交口乡的420户村民都给困住了。那天晚上漆黑一片只有应急灯亮着，雨水哗哗地往下倒。运维班的四个人穿上雨衣趟着积水，冒着大雨踩着湿滑的土路就往出事点赶。 他们赶到现场一看才明白问题出在哪——正是白天那棵不让剪的梧桐树。树枝跟电线只剩下2厘米的空隙了，树皮早就被雨水泡烂了，金属杆直接接地短路了。工作人员在腰上绑好绝缘绳爬到树上，用绝缘剪把朽烂的树枝剪掉；又把接地线搭上暂时泄掉电流，先把电压降下来。一直折腾到凌晨两点全村才恢复供电，他们这才拖着一身湿透的衣服撤离。 李美华老人躺在床上翻来覆去睡不着觉：“都怪我自己太固执”，差点害得全村在暴雨里摸黑过日子。天刚亮她就拨通96598“实名举报”自家隐患；见了面还把院子让出来给工人们用。大家把那根直径30厘米的大树干锯成1.5米长的一段段码在院子中央；又把树枝装上车送到柴火堆里去了。 活儿干完了工头绕着院子看了一圈发现个问题：路边的通讯杆竟然倾斜了15度，拉绳都断了随时要倒下来砸人。征得老人同意后他们就地取材用旧铁丝做了临时拉绳又用混凝土重新打牢了基础。这才只用了半小时就把杆子给扶正了。老人紧紧握住工人们的手连声道谢：“真不知道怎么感谢你们才好！” 这次停电抢修算是彻底改变了大家对电力工人的看法。那棵梧桐树还在院子里长着呢可如今离电线保持了3米以上的安全距离。李美华逢人就夸：“电力工人不光帮了我们家的忙还把整条线路都给查了个遍。”夜色又深了村口的路灯依旧亮堂堂的雨停了风也停了只有电线在月光下轻轻摇晃——这就是最安静的警报器提醒所有人：隐患处理得越早光明就会来得越久。