3月5日，中卫市委社工部社会工作事务中心主任张继艳表示，他们把志愿服务从单纯的活动型转变为基层治理型。他们在2023年试点了这个新模式，并且打算在2025年全面铺开。 为了解决雷锋“三月来四月走”的问题，社区鼓励更多专业的人加入志愿服务队伍，让他们能经常参与到社区工作中。针对这个目标，中卫市有32个社区参与了相关的试点工作，这些社区分别分布在中卫市、中央级、中卫市级、沙坡头区、海原县和文昌镇等地。 这些试点中，有3个是中央级别的，还有7个是中卫市级别的。沙坡头区和海原县各有4个试点社区，而文昌镇更是有18个社区参与其中。 南苑社区有一个快递站点附近的暖心驿站，2023年由中宁县工会和南苑社区联合建设完成。这个驿站为快递小哥提供了歇脚、充电和维权等服务。 老人们对小哥们的关爱让他们心里暖洋洋的，所以他们经常主动向社区反映一些问题。比如电线盒子掉了或者易燃物堆放不当等情况。 2025年8月，南苑社区成立了一支名为“微笑骑士”的志愿服务队，由社区党支部发起并由23名快递小哥组成。这个队伍越来越专业化，他们还经常探望独居老人王玉花。 王玉花住在中宁县宁安镇南苑社区，她年纪大了没办法下楼买菜和解决一些生活中的小问题。于是吴玉宝主动帮她解决电饭锅问题、下水道堵塞等琐事，还帮她买菜送到家。 除了关爱老人，“微笑骑士”还成了社区治理的好帮手。从2025年8月成立以来，“微笑骑士”已经向社区反映了25起问题，包括电线、易燃物、光纤、路面和拥堵等方面。 海原县快递小哥也通过平台上报了200多个类似井盖破碎的问题。何阿玲书记说，我们的网格员有限，“微笑骑士”们就成了不拿工资的网格员。 张继艳说，中央社工部要求2026年把试点经验分享到邻近的3个社区。目前正在做这方面的工作，希望能让更多的社区在党建引领下构建专业社工与志愿者融合联动、高效运转的基层服务新格局。