深化基层治理体系改革的背景下，深圳市宝安区率先探索党群服务中心数字化转型新路径。1月22日举办的"智汇宝安 遇见AI"主题活动，标志着该区在智慧城市建设领域取得新突破。 当前，传统党群服务存在形式单一、互动性不足等问题。为破解该难题，宝安区自2025年起启动党群服务阵地亲民化改造工程，将人工智能技术深度融入基层服务场景。在活动现场，智能辅具适配桌、3D全息非遗展示等创新应用，生动展现了科技如何提升公共服务温度。 这一创新实践源于三上考量：首先，深圳作为科技创新高地，具备技术应用优势；其次，群众对智能化服务的需求日益增长；再者，基层治理现代化要求服务模式与时俱进。统计显示，改造后的党群服务中心已开展2000余场AI培训，覆盖7万余人次。 此次展示的"AI+"服务矩阵具有显著示范效应。助残设备解决了特殊群体生活难题，数字人客服提升了办事效率，非遗数字化保护了传统文化。这些应用不仅增强了群众获得感，更为其他地区提供了可复制的经验。 值得关注的是，宝安区同步发布了包含63项服务的"新春礼包"，并签约启动"AI直播夜校"项目。未来将通过政企学多方协作，重点培育AI+电商、AI+零售等产业应用场景，构建从技术展示到产业孵化的完整生态链。
技术的真正价值在于改善生活和提升治理。宝安以党群服务中心为切入点，将新技术应用到助残、养老、就业、惠企等民生领域，通过夜校培训让更多人参与其中，表明了从"展示新技术"到"用好新技术"的转变。下一步，只有坚持以需求为导向、加强协同共建、守住安全底线，让创新更贴近生活、更可持续，才能让基层公共服务在数字化时代更温暖、更有生命力。