一、业绩整体向好，收入结构持续优化 3月5日，京东集团对外发布2025年第四季度及全年财务业绩报告。
数据显示，集团全年收入与活跃用户数均实现双位数增长，收入结构进一步向均衡多元方向演进。
在行业整体承压、消费需求呈现结构性分化的背景下，京东通过提前布局、精细运营，有效平衡了传统优势品类与新兴业务板块之间的增长节奏，整体经营韧性明显增强。
分品类来看，带电品类作为京东传统核心业务，尽管受2024年高基数因素影响，2025年全年收入仍实现同比7.1%的正增长。
集团持续推进产品形态创新与消费场景拓展，涵盖智能人形机器人、四足机器狗、无人机等前沿科技品类的自营租赁服务相继落地，宇树科技全球首店亦入驻京东线下门店，为用户提供近距离体验前沿科技产品的实体场景。
数据显示，马年春晚开播后2小时内，平台机器人品类订单量环比增长150%，技术消费潜力加速释放。
二、日百品类跃升为增长核心引擎 在消费升级与线上生活化趋势共同推动下，日用百货品类已连续五个季度实现双位数增长，成为京东电商新阶段的核心增量来源。
2025年，该品类全年收入同比增长15.3%，占集团商品收入比例首次超越四成，创历史年度最高纪录。
这一成绩的取得，与京东在策略层面的主动调整密不可分。
面对下沉市场扩张、消费者价格敏感度上升等市场趋势，京东推出"有品质的低价"策略，并开设"百亿超市"频道，计划未来三年内累计投入超200亿元商品补贴，同步目标助推品牌实现额外销售增量2000亿元。
该补贴计划在京东全品类渠道中补贴力度居首，既降低了用户采购成本，也为品牌提供了提升销量的新路径，客观上推动了日百品类在电商平台的规模化发展。
履约成本的持续优化同样是重要支撑因素。
随着京东物流体系的进一步完善，日百品类的配送效率与服务体验均有所提升，这在一定程度上降低了用户的决策门槛，加速了高频次、小额度日常消费向平台集中的转化进程。
三、即时配送业务快速扩张，市场格局加速重塑 2025年正式上线的即时配送业务，是集团新业务板块中规模增长最为显著的核心动力。
截至年末，该业务累计获得超过2.4亿用户下单，外卖市场份额已超过15%，带动集团用户购物频次同比增长超40%，主站订单粘性得到有效强化。
在商家生态建设层面，时尚品类即时零售业务累计入驻商家超千家，营业门店数量同比增长超150%，平台生态规模正在快速扩张。
以七鲜小厨为代表的自营餐饮模式探索已在北京五环内基本实现覆盖，上海、深圳、广州、天津、哈尔滨等城市新店亦陆续开业，计划于2026年底前完成全国所有一、二线城市的网络覆盖。
依托这一布局，集团制定了将外卖市场份额在2026年提升至30%的阶段性目标。
在运营模式创新方面，集团通过供应链体系整合推进成本压缩，依托全职配送人员团队提升服务稳定性与履约质量，同步拓展到店自提、到店团购等多元消费场景，持续丰富平台服务形态。
值得关注的是，集团积极推动商家产品质量提升、保障配送从业人员社会保障权益，并主动清理虚假商户现象，为行业发展提供了从粗放流量竞争转向品质可持续增长的新型参照范本。
四、新业务亏损持续收窄，盈利改善路径清晰 从年报数据看，电商行业正在进入以结构优化与运营效率见长的新阶段：高频日常需求成为稳定增长的重要底座，即时服务扩张带来新的用户价值与生态空间，但也考验企业的成本控制与治理能力。
能否把“规模”转化为“质量”，把“投入”转化为“能力”，将决定平台型企业在下一轮竞争中的韧性与边界。