顺义区义宾小区北区搞了个新办法,把老旧小区管道渗漏这老毛病给根治了。前些日子,顺义区胜利街道义宾小区北区有一栋楼,居民的日子又回到了平静。以前,这栋楼里共用的下水管道因为老化堵塞,反复渗水返水,弄得大家很心烦。不过,在社区、物业和居民三方面的努力下,大家凑钱把管道换掉了,问题终于解决了。这个事儿不只是帮了一栋楼,还给现在城里那些老旧小区的基础设施维护提供了个好经验。 话说义宾小区北区是上个世纪盖的,很多设施都有点超龄服役。事发的单元楼一层住户最先发现家里墙上全是水痕。社区网格员接到汇报后,马上叫来物业的工程人员过来看看。一查发现,源头是楼里公共厨房的下水管道。因为太久没修,里面锈得厉害还堵得严实,污水就往上返。听说这都已经是第三次出这种情况了。水不停渗不光会弄坏装修,还不卫生,大家生活质量也受影响,这就看出老旧小区硬件跟不上现代人的需求了。 面对这急事儿,社区和物业还是按老规矩办:工程人员先疏通管道,网格员再挨家挨户通知楼上别用厨房下水了。这法子能暂时把水堵住,但根本上还是不行。细查下来,这楼的管线老化严重、口径小、内壁油垢多。加上以前住户乱改装修,把管线搞得更复杂脆弱了。光靠简单疏通肯定不行,反复修也让居民心里不痛快。这说明对于那些快不行的老旧管网,单纯修修补补已经不够用了。 意识到问题的麻烦后,社区的党组织和居委会换了个思路。他们不再大包大揽去救火,而是变成了组织协调的人。工作人员没自己扛着干,而是深入楼里挨家走访说明情况:管线为啥老化、临时疏通有啥用还有可能以后还有什么风险。他们还多次跟物业商量弄清楚谁来管、谁负责这笔钱。 在这基础上,社区牵头把受影响的居民叫到一块儿开会商量事儿。大伙聊了改造的必要性和技术方案、钱怎么分、施工期间怎么过日子还有安全问题。工作人员只是在旁边引导记录说话做事公平透明。 经过好一顿讨论,大家伙儿终于同意一起出钱找专业队把坏了的共用管道给换新的。这个过程其实就是在搞基层民主协商的实践,把社区的事儿变成了自家的事儿。 方案定下来就开始干活了。钱由受益的居民自己出体现公平。社区也没撒手不管继续盯着呢:帮着挑靠谱的施工队;施工时他们还跟物业和居民代表一起组成小组盯着安全特别是用电和挖地的事;天天跟大家汇报进度;活儿干完了又督促施工队把现场收拾干净路面弄平。 最后在大家的努力下管子换好了经过测试排水特顺畅困扰大家的水问题彻底没了。 这事儿虽然不大但意思可不小它告诉我们光靠政府或者物业想彻底搞定老旧小区的乱摊子还真挺难关键得靠党建领着社区搭好台子让大家平等说话形成“社区领着居民干、专业人做保障、大家一起管”的样子。 这种机制不光能把具体的设施修修好还能在过程中凝聚人心培养大家的公民精神提升管事儿的效率为以后搞城市更新和建设和美社区打下了好基础。 解决了一根管道的堵塞就好比疏通了基层社会治理的毛细血管体现了咱们“以人民为中心”的思想落地生根的样子。