西贝创始人贾国龙直播回应罗永浩对企业的污蔑

西贝餐饮集团创始人贾国龙在1月16日晚通过个人社交媒体预告了当天10时的直播,他打算在这场直播里回应罗永浩对自己企业的污蔑。这场风波其实是从罗永浩提出的一些问题开始的,涉及到食品安全、消费透明化这些大家很关心的话题。 贾国龙要求罗永浩就“冷冻有机西兰花”事件向消费者、企业和餐饮行业道歉赔偿。就在1月15日,贾国龙还在朋友圈里写了一篇长文,正式说西贝要把上百家门店给关了。这个决定让人看到了餐饮行业现在面临的压力。 罗永浩也没闲着,他在16日下午又发表了看法。他用自己创业的经历来说明企业不会因为被黑就倒闭,关键还得看自己的决策。这次争论让大家开始想,食品安全到底该怎么管?现代餐饮业的供应链又该怎么搞? 企业家在网上直接说话已经成了常事儿,但这次双方都用公开喊话的方式,虽然提高了关注度,也可能把分歧给放大了。罗永浩还问西贝公关去哪儿了,说明以前的危机应对方式现在不太够用。 西贝关闭门店的消息跟这次争论混在一起了,其实反映出餐饮行业在疫情后恢复得挺难的。成本高、顾客口味变了、经营模式得创新,这些都是挑战。 中国餐饮行业协会的负责人说,行业要想健康发展,光靠监督不行还得自律。大家得把讨论重点拉回事实本身,共同维护好市场秩序。 企业家们能公开辩论说明市场经济进步了,不同的想法能说出来。不过争论到了影响企业生存的地步时,大家还是得理智点。 健康的商业环境需要舆论监督也需要自省精神。这个事也给咱们提了个醒:企业该怎么建立更透明的质量体系?企业家的社会责任又该怎么担起来?最后还是得看产品服务质量和管理做得怎么样才行。