作为一座拥有1718条河涌的滨水城市，广州长期面临水环境治理的复杂挑战；这座千年商都地处三江入海口，密集的水网既是城市发展的重要支撑，也给环境治理带来不小压力。过去，由于部门协调不畅、响应滞后——涉水问题往往久拖不决——引发群众不满。
广州的实践表明，超大城市的水环境治理需要循序渐进。通过精细化管理、制度创新和公众参与相结合，实现了从"接诉即办"到"未诉先办"，从"运动式整治"到"动态清零"的转变。这种从问题导向到目标导向、从部门分割到协同联动、从政府主导到全社会参与的治理模式，为其他城市提供了有益借鉴。