亚马逊这回给美国市场弄了个一小时和三小时送货上门的新玩法。 现在电商抢人这么厉害，这又是亚马逊搞的事情。他们在美国的Prime会员要是想要一小时送到家，得花9.99美元；要是等个三小时也行，4.99美元就能搞定。 那些没加入Prime的用户也不用急，一样有这服务挑，就是价格稍微贵一点，一小时送货得19.99美元，三小时的14.99美元。 只要大家乐意掏钱，想买个急需的东西不用在家等半天了。这服务不光能买食品、电子产品，连处方药都给备齐了。 想挑这类快送的货也方便，在亚马逊平台上直接搜就能找到专门的页面。 亚马逊还把现有的网络利用起来了，在好几百个城镇里都通了一小时送达的路。三小时送达那就更猛了，已经有超过2000个地方用上了。 看来他们在物流这块的底子确实厚，对这种快节奏配送也特上心。 这可不是突然来的主意，这是他们一直想要创新的一种表现。大家对网购体验的要求越来越高，亚马逊必须得把系统弄得更好才能留得住人。 再说个更厉害的项目：AmazonNow。他们说要在有的地方把送货时间缩短到30分钟以内。这一出估计会逼着别的电商也把钱砸在物流上。 最后一英里跑得快不快，直接影响大伙买东西舒不舒服。亚马逊把速度提上去、把方便给足了，就能把市场份额给抢过来。 虽然这种服务挺方便，可多花的钱会不会让消费者觉得吃力，还得市场自己去试。 既然在物流上一直在砸钱，公司的利润率肯定会受点影响。人力、车子还有管理费用都不便宜，短期内成本肯定会涨起来。 以后怎么把成本和体验平衡好，这是个难题。 总体来说，这波操作不光是在美国布了个局，也是对电商未来怎么发展的一次思考。以后看看到底会怎么影响大家买东西的习惯吧。