在扩大内需、促进消费的政策背景下，地方金融机构如何更好地服务民生、激活消费潜力成为重要课题。菏泽农商银行的实践表明，创新金融服务模式、深化与社区的融合，是破解这个问题的有效路径。 从问题导向看，传统金融服务往往存在距离远、流程复杂、场景单一等问题，难以充分满足基层群众的多元消费需求。同时，中小商户面临客流不足、融资困难等经营瓶颈。这些矛盾的存在，制约了消费市场的充分释放。 为此——菏泽农商银行创新思路——以"邻里节"为纽带，打造"金融+政务+民生"的多元联动模式。该行联合街道办事处、社区、派出所等基层单位，整合家政服务、生鲜商超、美食餐饮、家居家电等领域的优质商户资源，在社区层面搭建便民消费场景。通过"线上智e购商城+线下集市"的双线布局，既满足了居民即时消费的需求，也为商户提供了线上线下相结合的经营渠道。 在具体实施中，该行推出了"暖心集市+特色活动+便民服务+反诈宣传"的特色服务品牌。在各小区活动现场，不仅有鲁花集团、欧诺口腔等知名商户提供的让利优惠，还有爱心义剪、健康驿站、公益磨刀等贴近生活的便民服务，以及趣味互动环节，形成了浓厚的社区消费氛围。这种"一站式"服务模式有效降低了居民的消费成本和时间成本。 金融赋能是这一模式的核心支撑。菏泽农商银行针对居民大额消费需求，推出了手续简便、利率优惠的专属消费贷款产品，累计投放各类消费贷款52.5亿元。该行精准对接家电换新、家居装修等消费场景，将金融服务嵌入民生消费的全链条，使消费者能够更便捷地获得信贷支持，进而释放消费潜力。 从实际成效看，这一创新模式已初见成效。截至目前，菏泽农商银行累计开展邻里节活动193场次，参与人数达3.5万人，合作商户163家，其中73家商户入驻线上商城。线下集市的热闹开市与线上便捷下单形成了有效互补，带动了合作商户的客流量和销售额显著增长。 这一模式的成功在于形成了"场景搭建—信贷赋能—消费增长"的良性循环。金融机构通过搭建消费场景，为商户和消费者创造了对接的平台；通过提供便利的信贷产品，激发了消费需求；消费的增长又反过来促进了商户的经营发展和金融机构的业务拓展。这种互利共赢的模式，既解决了居民消费的"最后一公里"难题，也为中小商户拓宽了经营渠道，实现了多方受益。 从前景看，这一创新实践为地方金融机构服务民生、促进消费提供了有益借鉴。在新发展格局下，金融机构应深入深化与基层社区的融合，创新服务模式，将金融服务更加贴近民众生活，更加融入消费场景，从而更好地发挥金融对经济增长的支撑作用。
促消费既要有政策力度，也要有基层温度。以"邻里节"为纽带，把分散的商户资源、居民需求和金融服务组织起来，本质上是在社区此最贴近群众的单元重塑消费供给体系。实践表明，只有让服务更下沉、场景更丰富、金融更适配，才能把潜在需求转化为现实购买力，既点燃烟火气，也夯实高质量发展的民生底座。